Компания признала, что более 40 миллионов клиентов T-Mobile пострадали от утечки данных в США.
Он возложил ответственность за нарушение на «очень изощренную кибератаку».
В нем говорится, что «предпринимаются немедленные шаги для защиты всех лиц, которым может угрожать эта кибератака».
Фирма заявила, что, хотя преступники украли личную информацию, в результате утечки финансовых данных не произошло.
- Facebook грозит массовый судебный иск из-за утечки данных
- BA урегулировал иски тысяч людей, пострадавших от утечки данных
О взломе стало известно только после того, как на прошлых выходных в Интернете появилось сообщение о том, что преступники пытались продать в Интернете большую базу данных, содержащую данные о клиентах T-Mobile.
Американский телекоммуникационный гигант подтвердил, что хакеры получили доступ к его системам в понедельник.
«В конце прошлой недели мы были проинформированы о заявлениях на онлайн-форуме о том, что злоумышленник скомпрометировал системы T-Mobile», — говорится в сообщении.
«Мы немедленно начали исчерпывающее расследование этих утверждений и привлекли ведущих мировых экспертов по кибербезопасности, чтобы помочь с нашей оценкой.
«Затем мы обнаружили и немедленно закрыли точку доступа, которая, по нашему мнению, использовалась для незаконного проникновения на наши серверы».
Компания сообщила, что в ходе расследования в украденных файлах было выявлено около 7,8 миллионов текущих счетов клиентов T-Mobile с постоплатой, а также чуть более 40 миллионов записей о бывших или потенциальных клиентах, которые ранее подавали заявки на кредит в T-Mobile.
В нем говорится, что около 850 000 активных имен клиентов с предоплатой T-Mobile, номера телефонов и PIN-коды счетов также были раскрыты, но для защиты клиентов были сброшены все PIN-коды на счетах.
Он добавил, что никакие номера телефонов, номера счетов, ПИН-коды, пароли или финансовая информация не были скомпрометированы ни в одном из файлов клиентов или потенциальных клиентов.
«Мы очень серьезно относимся к защите наших клиентов и продолжим круглосуточно работать над этим судебным расследованием, чтобы обеспечить заботу о наших клиентах в свете этой злонамеренной атаки», — заявили в компании.
«Пока наше расследование продолжается, мы хотели поделиться этими первоначальными выводами, даже если в ходе нашего расследования мы можем узнать дополнительные факты, которые приведут к изменению или развитию вышеперечисленных деталей».
Ранее в 2015 году хакеры украли личную информацию 15 миллионов клиентов T-Mobile и потенциальных клиентов в США.
Пока нет никаких указаний на то, что бывшие британские клиенты T-Mobile пострадали от утечки данных.
Британский филиал компании T-Mobile UK был переименован в EE в 2012 году и продан BT в 2016 году за более чем 12 миллиардов фунтов стерлингов.