Вы бы позволили роботу взять у вас кровь? Ответ на этот вопрос проливает свет на наше реальное отношение к машинам, которые стремятся подняться выше робота-пылесоса. Есть ли еще какая-то сверхъестественная долина?
Veebot — это очень умное использование некоторых базовых методов обработки изображений, а также некоторых очень точных механизмов позиционирования. Сначала он находит хорошую вену с помощью инфракрасного излучения. Как только у него есть цель, он переключается на ультразвук, чтобы убедиться, что кровотока достаточно, чтобы стоило вводить иглу.
Существует множество условий, которые затрудняют человеку-флеботомисту поиск вены, и поиск подходящей вены всегда является вопросом вероятности. Veebot не о том, чтобы сделать забор крови или установку капельниц менее болезненными, и не о том, чтобы сэкономить ручной труд — в настоящее время, по крайней мере, должен быть человек-супервайзер. Речь идет о том, чтобы сделать это правильно с первого раза и на самом деле получить образец крови. Для трудных пациентов это действительно уменьшает количество боли, потому что устраняет повторные попытки найти вену.
Даже если вы найдете объяснение того, что происходит на техническом уровне, удовлетворительным, я все равно настоятельно рекомендую вам посмотреть видео, чтобы узнать что-то интересное о ваших отношениях с технологией.
Посмотрите на это в действии и узнайте свою реакцию-с извинениями за очень странный голос за кадром:
Итак, вы нашли это «жутким»?
Я так и сделал, и до сих пор я не нашел никого, кто признался бы, что на 100% расслаблен этой идеей. Это очень странно, потому что ясно, что человек-техник в основном работает вслепую, поэтому наш эмоциональный ответ говорит: «Да, я предпочел бы быть полуслучайной доской для дротиков, чем позволять очень точный одиночный удар».
Причины, и вам придется самоанализироваться, чтобы понять, применимо ли это к вам, по-видимому, связаны с отсутствием общения и неравенством власти.
Если флеботомист ошибается, вы можете издавать звуки «ой», чтобы сказать им немного отступить. Робот не реагирует на звуки человеческой боли. Кроме того, есть небольшая проблема, что этот большой кусок металла выглядит так, как будто он может удалить вашу руку, если что-то пойдет не так. Хотя я сталкивался с некоторыми пугающими флеботомистами, я не могу сказать, что кто-то из них обладал достаточной силой стали и двигателей.
Помимо основной панической реакции, от которой страдают многие люди, столкнувшись с иглой, похоже, есть реальные опасения по поводу того, чтобы положить руку в такую машину, как эта.
Так почему бы просто не иметь большой переключатель «СТОП», который пациент может нажать?
Конечно, это успокоит ум?
Ну, это было бы так, если бы эффективность переключения была очевидна. Если вы скажете флеботомисту «стоп!», То вы ожидаете, что они, если только они не были глухими или невменяемыми, остановятся. Теперь сравните это с большой красной кнопкой «Стоп». Откуда вы знаете, что машина будет подчиняться команде выкл. Это, конечно, стандартное сюжетное устройство, используемое во многих научно-фантастических историях и фильмах, и все это зависит от отсутствия прозрачного контроля, что значительно ухудшает ситуацию.
Это, кажется, еще один вид сверхъестественной долины.
Машина просто недостаточно умна, чтобы взаимодействовать с нами, людьми, таким образом, чтобы было разумно предположить, что она управляема. Если бы это была более простая машина, вы могли бы увидеть, как отключить ее с некоторой уверенностью. Если бы это была гораздо более разумная машина, вы бы поддались ее сочувствию и поверили, что она будет повиноваться вам, если причинит вам боль. Проблема в том, что эта машина умна только в смысле обработки изображений — она слишком мало знает о людях и боли.
Так что вы, вероятно, правы, что чувствуете себя напуганным этим.
Гораздо лучшим решением было бы предоставить флеботомистам контроль над системой. Пусть они используют обработку изображений, чтобы найти вену, а затем пусть они воткнут иглу.
Посмотрите, насколько лучше выглядит этот сценарий — если, конечно, вы не боитесь игл, и в этом случае он не чувствует себя лучше вообще…