Новый продукт Adobe SocialAnalytics, который добавляет социальный аспект в свои существующие онлайн-маркетинговые инструменты для бизнес-клиентов, сейчас находится во всемирной бета-программе.
Компания Adobe’s SocialAnalytics, которая является новым продуктом в своем онлайн-маркетинговом комплекте, была впервые представлена на конференции Adobe Omniture Summit в марте в Солт-Лейк-Сити. В настоящее время она стала доступна в качестве бета-версии во всем мире на саммите Adobe Omniture Summit EMEA, который в настоящее время проходит в Лондоне
Компания Adobe SocialAnalytics утверждает, что она выходит за рамки социального мониторинга, поскольку объединяет все соответствующие виды деятельности из социальных сетей и онлайновых сообществ и определяет, как эта деятельность влияет на ключевые бизнес-показатели и восприятие бренда, в конечном счете ориенрирует социальную активность по каналам и управляется ROI. Он входит в состав набора интегрированных приложений, работающих под управлением Omniture, для сбора и раскрытия информации о мощности клиента для оптимизации приобретения, преобразования и хранения клиентов, а также создания и распространения контента.
Приборная панель в Adobe SocialAnalytics настраивается для отображения репортлеров, наиболее актуальных для бизнеса клиента (Нажмите, чтобы увеличить)
Клиенты Adobe, использующие SocialAnalytics, могут отслеживать и измерять популярные социальные платформы, в частности Facebook, Twitter и YouTube, а также блоги и форумы на нескольких языках. В настоящее время поддерживаются английский, французский, испанский и португальский языки, а также будут добавлены другие языки.