Amazon испытывает роботов-гуманоидов на своих складах в США, что является последним признаком того, что технологический гигант автоматизирует большую часть своих операций.
В Amazon заявили, что этот шаг направлен на «освобождение сотрудников, чтобы они могли лучше доставлять услуги нашим клиентам».
В компании заявили, что тестируют нового робота под названием Digit, у которого есть ноги и который может перемещать, хватать и манипулировать предметами так же, как человек.
Профсоюз заявил, что Amazon «в течение многих лет обращалась со своими работниками как с роботами».
«Автоматизация Amazon — это стремительная гонка за потерей рабочих мест. Мы уже видели, как из-за нее исчезли сотни рабочих мест в центрах выполнения заказов», — сказал Стюарт Ричардс, организатор британского профсоюза GMB.
В своем объявлении Amazon заявила, что ее робототехническая система фактически помогла создать «сотни тысяч новых рабочих мест» в рамках ее деятельности.
«Это включает в себя 700 категорий новых типов должностей на квалифицированных должностях, которых раньше не существовало в компании», — заявили в компании.
По данным технологического гиганта, сейчас у него более 750 000 роботов, работающих «совместно» с человеческим персоналом, часто используемых для выполнения «очень повторяющихся задач».
Главный технолог Amazon Robotics Тай Брейди заявил журналистам на брифинге для СМИ в Сиэтле, что люди «незаменимы», и оспорил предположение о том, что в будущем у компании могут быть полностью автоматизированные склады.
«Ни одна часть меня не думает, что это когда-нибудь станет реальностью», — сказал он.
«Люди играют центральную роль в процессе реализации: способность мыслить на более высоком уровне, способность диагностировать проблемы».
Ноги, а не колеса
Вместо того, чтобы передвигаться с помощью колес, Digit ходит на двух ногах. У него также есть искусство, которое может подбирать и перемещать посылки, контейнеры, заказы клиентов и предметы.
Скотт Дрессер из Amazon Robotics рассказал BBC, что это позволяет компании «обрабатывать ступеньки и лестницы или места на нашем предприятии, где нам нужно перемещаться вверх и вниз».
Но он сказал, что робот — это прототип, и цель испытания — проверить, сможет ли он безопасно работать с людьми.
«Мы проводим эксперимент, чтобы узнать больше о том, как мы можем использовать мобильных роботов и манипуляторов в нашей среде здесь, в Amazon», — сказал он.
Дрессер предположил, что опасения по поводу замены рабочих мест не соответствуют тому, что произошло в Amazon.
«Наш опыт показывает, что эти новые технологии на самом деле создают рабочие места, позволяют нам расти и расширяться. И мы видели множество примеров этого на примере роботов, которые у нас есть сегодня.
> «К сожалению, они не всегда работают, и нам нужны люди, чтобы их ремонтировать», — сказал он.
В последние годы Amazon увеличила использование роботов, поскольку необходимость сокращения расходов возросла.
В прошлом году компания объявила, что испытывает гигантскую роботизированную руку, способную собирать предметы. Компания уже использует колесных роботов для перемещения товаров по своим складам и начала использовать дроны для доставки в двух штатах США.