Max Home IndustryAmazon воспользовалась своей властью контролировать то, что происходит с книгами Kindle, отозвав доступ к API Lendle. Обновление: доступ к API теперь восстановлен.
Оригинальные новости 22 марта Обновление 23 марта — см. Конец.
Lendle — одна из служб кредитования книг Kindle, созданная, когда Amazon представила свой механизм кредитования книг Kindle в конце 2010 года. Он только что внезапно и без каких-либо объяснений отозвал свой API.
До сих пор Amazon, по-видимому, если не поддерживала, то, по крайней мере, терпела эти услуги, которые позволяют владельцам книг Kindle предоставлять свои названия только один раз и всего на 14 дней, а также заимствовать названия, предлагаемые другими людьми на тех же условиях. Единственным предыдущим шагом Amazon по контролю над такими сайтами было то, что он вынудил Kindle Lending Club удалить «Kindle» из своего названия.
Отозвав свой API, Amazon фактически лишила Lendle дохода — от комиссии за продажу книг Kindle со своего сайта, — но тем самым оттолкнула сообщество владельцев Kindle, которые являются страстными покупателями книг, поскольку Lendle разрешает брать кредиты только у членов клуба, у которых также есть названия для кредитования. Джефф Крофт, соучредитель Lendle, объяснил, что действия Amazon стали неприятным шоком без предварительного уведомления и без очевидного пути для переговоров: “Письмо, которое мы получили от Amazon, пришло с адреса электронной почты “без ответа” и не предлагает официального способа оспорить отзыв или запросить больше ясности. Мы отправили ответ на любой соответствующий адрес электронной почты Amazon, который мы могли бы, но пока не получили от них никакого ответа».:
“Мы намерены сделать все, что в наших силах, чтобы продолжать служить нашему удивительному сообществу. Часть этого, конечно, заключается в том, чтобы сделать все возможное, чтобы вернуть наш доступ к API. В противном случае мы все еще можем запустить сайт кредитования, не полагаясь на API Amazon. Возможно, нам потребуется немного времени, чтобы перестроиться, но так или иначе, мы продолжим кредитовать электронные книги. Это только усиливает наше стремление привести издательскую индустрию в 21 век, даже если нам придется тащить их, брыкающихся и кричащих.” Тот факт, что это произошло только с одним из сайтов кредитования Kindle, говорит о том, что Amazon возражает не против его операционной модели, а скорее против того, что Lendle нарушил, возможно, драконовские Условия обслуживания Amazon.
Одно из предположений состоит в том, что Лендл пересек черту, получив доступ ко всей библиотеке Kindle пользователей (доступной или нет). Но до тех пор, пока Amazon не объяснит, почему она предприняла это действие, только Amazon знает, в чем заключалось преступление и готова ли она восстановить API, если Lendle согласится соблюдать его условия в будущем.
Очевидно, что в собственных интересах Amazon поддерживать любую услугу, которая способствует продажам, и по самой своей природе клубы кредитования книг Kindle являются именно такой услугой, и единственным преступлением Лендла, по-видимому, был чрезмерный энтузиазм по отношению к ее делу.
Обновление: 23 марта
Amazon восстановила Lendle после расширенного освещения в прессе и сообщений пользователей в твиттере о том, что единственная причина, по которой они купили ту или иную книгу, была связана с Lendle. Единственным условием было то, что они удалили функцию синхронизации книг, которая нарушает условия доступа к API.
Amazon можно поздравить с тем, что он так быстро отреагировал, но закрытие доступа к API без предупреждения или запроса на внесение изменений в первую очередь является драконовским. Очевидно, что необходимо создать процедуру разрешения споров API, а не ту, которая охватывает только Amazon.