Max Home IndustryВлияние Alexa от Amazon распространяется. Помимо перемещения на рабочее место, устройства Echo теперь могут поставляться в восемьдесят стран. Это обещает расширение рынка навыков Alexa, поэтому объявление Amazon о двух новых методах монетизации приветствуется.
Две новые возможности, которые вводятся, — это покупка Alexa in-skill, позволяющая разработчикам продавать премиум — контент или цифровые подписки в рамках навыков, и Amazon Pay for Alexa skills, облегчающая клиентам оплату товаров и услуг в навыках, используя информацию, уже имеющуюся в их учетной записи Amazon, без необходимости запоминать свое имя пользователя и пароль.
Разработчикам предлагается зарегистрироваться для предварительного просмотра разработчика, и функции будут доступны в 2018 году. Участники раннего предварительного просмотра для разработчиков включают в себя TGI Friday, которые используют Amazon Pay позволяет клиентам делать заказы заранее, чтобы выбрать магазины, просто спросив Alexa. Популярное голосовое приложение Jeopardy! теперь включает в себя опцию подписки под названием Double Jeopardy! это удваивает количество воспроизводимого контента в Jeopardy! навык, предлагая дополнительные подсказки каждый будний день. Подростковая опасность! и Спортивная Опасность! скоро мы будем предлагать ежемесячные пакеты подсказок для еще более сложных задач.
Нет никаких сомнений в том, что Alexa Amazon доминирует на рынке голосовых помощников. По данным Strategy Analytics, продажи смарт-динамиков в 2017 году достигнут 24 миллионов, а Alexa работает на 68%, в то время как помощник Google работает только на 20%. Несмотря на то, что доступность сторонних навыков была фактором популярности Alexa, существует множество низкокачественных, плохо поддерживаемых навыков в результате стратегии Amazon по соблазнению разработчиков подарками устройств, футболок, толстовок и даже носков. Этот подход можно считать успешным, если вы просто подсчитаете количество навыков, доступных для Alexa, в общей сложности около 25 000 сторонних голосовых приложений, но существует большая избыточность, и многие из них полностью «не обнаружены», т. е. никогда не загружались. Это отражено в выводах Dashbot о том, что 62% навыков вообще не имели рейтинга, а еще 16% имели только один рейтинг.
У Dashbot также есть статистика по «обнаруживаемости» голосовых приложений, которая показывает, что более половины владельцев интеллектуальных динамиков используют только одно-три голосовых приложения и что 14% респондентов заявили, что они вообще не используют никаких сторонних навыков.
Источник:Dashbot
Но без какой-либо перспективы получения дохода от приложения после того, как вы сделали его доступным, какой стимул был у разработчиков продвигать или улучшать свои приложения? Первой попыткой Amazon повысить профиль и качество голосовых приложений была схема вознаграждения, в соответствии с которой выплаты присуждаются разработчикам, которые создают и поддерживают «наиболее привлекательные» навыки Alexa. Новые возможности монетизации позволят разработчикам получать доход, напрямую связанный с успехом их приложений.
Недавно запущенная Alexa для бизнеса открывает новые возможности для навыков, которые будут поддаваться монетизации, и, учитывая, что Alexa для бизнеса является платной услугой, ее пользователи, скорее всего, будут иметь бюджет на навыки. Корпоративный рынок также расширился за счет того, что клиенты в более чем 80 странах теперь могут заказать Echo, Echo Dot или Echo Plus у Amazon.co.uk, Amazon.de, или Amazon.com.
Еще одна возможность заключается в том, что разработчики вскоре смогут использовать набор навыков Alexa для создания персонализированных ответов, когда Alexa распознает голос клиента. Такие компании, как Salesforce, Concur, RingCentral, Tact и Acumatica, уже развивают навыки работы с функциями, которые позволят более персонализированный опыт в рамках Alexa для бизнеса, и Amazon приглашает разработчиков, заинтересованных в участии в предварительном просмотре только по приглашению, зарегистрироваться.