Max Home IndustryСогласно новому отчету, если ваши мобильные приложения передают или собирают личную информацию, вы рискуете потерять клиентов.
Согласно опросу Pew Research, более половины пользователей мобильных приложений удалили или избегали определенных приложений из-за опасений по поводу того, как приложение передает или собирает личную информацию. Отчет основан на результатах проекта Internet & American Life Project, в рамках которого в период с 15 марта по 3 апреля 2012 г. были опрошены 2254 взрослых в США.
88 процентов взрослого населения США теперь владеют мобильными телефонами, а 43 процента говорят, что загружают приложения на свои телефоны, но потребители все более настороженно относятся к предоставлению личной информации.
Опрос показал, что 54 процента пользователей приложений решили не устанавливать приложение, когда они обнаружили, каким объемом личной информации им необходимо поделиться, чтобы использовать его. Кроме того, 30 процентов пользователей приложений удалили приложение, которое уже было на их мобильном телефоне, когда они поняли, что собирает личную информацию, которой они не хотели делиться.
Подробная информация показывает, что именно люди в возрастной группе 18–29 лет чаще всего используют приложения на своих телефонах. Мужчины с несколько большей вероятностью загружают приложения, чем женщины, а пользователи мужского пола гораздо более заинтересованы в удалении загруженных приложений из-за опасений по поводу личной информации.
В целом доля пользователей, которые либо удалили приложение, либо отказались от его установки из-за опасений по поводу конфиденциальности данных, составляет 57 процентов от всех пользователей приложения. Это значительная часть рынка, которая отклонит ваше приложение, если вы ожидаете, что они передадут свою личную информацию.