Max Home IndustryApple согласилась заплатить 50 миллионов долларов (41,6 миллиона фунтов стерлингов) для урегулирования судебного иска истцов в США из-за клавиатур MacBook.
Клиенты в семи штатах утверждали, что технологический гигант продавал клавиатуры «бабочки» для ноутбуков MacBook, MacBook Air и MacBook Pro с 2015 по 2019 год, зная, что у них неотзывчивые и залипающие клавиши, которые могут быть повреждены пылью или мусором.
Apple не сразу ответила на запрос BBC News о комментариях.
Но компания отрицает какие-либо правонарушения.
В рамках урегулирования клиенты могут получать до:
- 395 долларов США, если они заменили несколько клавиатур
- 125 долларов, если они заменили один
- 50 долларов для тех, кто заменил колпачки клавиш
Предварительное соглашение еще подлежит утверждению судьей.
На типичной клавиатуре клавиши крепятся с помощью двух кусков пластика, которые пересекаются друг с другом и при нажатии смыкаются, как ножницы.
Клавиши клавиатуры-бабочки вместо этого использовали шарнир в виде крыла.
В то время Apple заявила, что этот механизм на 40% тоньше, поэтому ее ноутбуки могут быть тоньше.
Выведен из эксплуатации
После нескольких жалоб в 2018 году компания запустила программу ремонта и замены, которая распространяется на клавиатуры в течение четырех лет после их покупки.
Но клиенты сказали, что у замен часто были те же самые проблемы.
Apple полностью отказалась от клавиатуры-бабочки в 2020 году — теперь в ее клавиатурах используются стандартные ножничные переключатели.
Компания по-прежнему сталкивается с несколькими другими юридическими жалобами, в том числе с судебным иском из-за: