Apple пригрозила удалить продукты Facebook из своего App Store после того, как в 2019 году BBC обнаружила отечественных «рабов» для продажи в приложениях, включая Instagram.
Угроза была обнаружена в файлах Facebook Wall Street Journal (WSJ), серии отчетов, основанных на просмотре внутренних документов Facebook.
Facebook заявляет, что запрещает эксплуатацию людей «недвусмысленно».
В нем говорится, что «на нашей платформе уже много лет ведется борьба с торговлей людьми».
Фирма добавила: «Наша цель по-прежнему состоит в том, чтобы не дать любому, кто пытается эксплуатировать других, иметь дом на нашей платформе».
Рабство хэштегов
Арабское расследование BBC News выявило бурно развивающийся черный онлайн-рынок нелегальной покупки и продажи домашних работников.
Это проливает свет на мир, в котором женщины живут в рабстве и содержатся за закрытыми дверями, лишены своих основных прав, не могут уйти и рискуют быть проданными тому, кто больше заплатит. По мнению экспертов, эти условия равносильны рабству.
Торговля осуществлялась с помощью ряда приложений, в том числе Instagram, принадлежащего Facebook.
Публикации и хэштеги, используемые для продаж, были в основном на арабском языке и были опубликованы пользователями в Саудовской Аравии и Кувейте.
Женщин часто разделяли по расе, и их можно было купить за несколько тысяч долларов.
WSJ сообщил, что после расследования BBC Apple посоветовала Facebook сделать больше для борьбы с торговлей людьми.
В нем говорилось, что гигант социальных сетей предпринял «ограниченные действия» до тех пор, пока «Apple Inc. не пригрозила удалить продукты Facebook из App Store, если она не покончит с этой практикой».
BBC обратилась в Apple по поводу иска.
- Невольничьи рынки найдены в Instagram и других приложениях
- Кувейт движется в Instagram работорговцев
Газета также процитировала внутренний отчет Facebook за 2019 год, предполагающий, что гигант социальных сетей знал и расследовал онлайн-работорговлю до того, как BBC связалась с ним.
В отчете исследователь Facebook пишет: «Была ли эта проблема известна Facebook до расследования BBC и эскалации Apple?
«Да. В течение 2018 и [первой половины] 2019 года мы проводили глобальное упражнение на понимание, чтобы полностью понять, как домашнее подневольное состояние проявляется на нашей платформе на протяжении всего ее жизненного цикла: вербовка, содействие и эксплуатация».
После отчета BBC за 2019 год Facebook запретил основной хэштег, используемый для торговли, и удалил сотни учетных записей из Instagram.
«Мы продолжим работать с правоохранительными органами, экспертными организациями и отраслью, чтобы предотвратить подобное поведение на наших платформах», — говорится в ответе на расследование.
Однако на момент публикации статьи BBC обнаружила, что женщины все еще рекламируются на платформе.
Apple действует
BBC также предупредила Google и Apple, что приложения, в которых женщины были выставлены на продажу, были доступны в их магазинах приложений для смартфонов.
Незаконные продажи являются явным нарушением правил американских технологических компаний для разработчиков и пользователей приложений — обе фирмы заявили, что работали с разработчиками для предотвращения незаконной деятельности.
Google заявила, что «глубоко обеспокоена» результатами, а Apple заявила, что ожидает от разработчиков «немедленных корректирующих действий».
Ответ Facebook
Как сообщает WSJ, после опасений, высказанных BBC и Apple в 2019 году, Facebook «стал двигаться быстрее».
Он добавил, что «превентивная проверка» по выявлению случаев торговли людьми «обнаружила более 300 000 случаев потенциальных нарушений и заблокировала более 1000 учетных записей».
Сообщение BBC также вызвало вопросы в Организации Объединенных Наций.
В своем ответе на это в июне 2020 года Facebook написал: «После расследования, вызванного запросом BBC, мы провели активную проверку нашей платформы. Мы удалили 700 учетных записей Instagram в течение 24 часов и одновременно заблокировали несколько нарушающих хэштегов».
В следующем месяце компания заявила, что удалила более 130 000 фрагментов речевого контента на арабском языке, связанных с подневольным трудом на арабском языке, как в Instagram, так и в Facebook.
Он добавил, что он также разработал технологию, которая может проактивно находить и принимать меры в отношении контента, связанного с домашним подневольным трудом, что позволяет ему «удалить более 4000 единиц нарушающего органического контента на арабском и английском языках с января 2020 года по настоящее время».