Акции CrowdStrike снова упали, поскольку сбои в сфере ИТ продолжаются

Акции компании, занимающейся кибербезопасностью CrowdStrike, упали более чем на 13 %, поскольку компания осознает последствия глобального сбоя в работе ИТ-инфраструктуры.

Начальник службы безопасности Шон Генри заявил, что этот инцидент стал «ударом под дых» для фирмы, которая ранее пользовалась одним из самых надежных имен в отрасли.

«Мы подвели тех самых людей, которых обязались защищать, и сказать, что мы опустошены, — значит ничего не сказать», — сказал он.

Многие предприятия все еще восстанавливаются после того, как на прошлой неделе из-за ошибочного «обновления контента» вышли из строя 8,5 миллионов компьютеров Microsoft Windows по всему миру.

В некоторых случаях из-за этой проблемы требовалась перезагрузка вручную.

Генри, бывший исполнительный помощник директора ФБР, сказал, что эти выходные были «самыми трудными 48 часами» за его 12 лет работы в компании.

Он пообещал, что воспользуется этим инцидентом как возможностью «стать лучше и сильнее, чем когда-либо».

«Уверенность, которую мы создавали с помощью капельных систем на протяжении многих лет, была потеряна в считанные часы, и это был удар под дых», — сказал он в сообщении LinkedIn в понедельник.

«Но это меркнет по сравнению с той болью, которую мы причинили нашим клиентам и партнерам».

Delta Airlines, одна из наиболее пострадавших компаний, с пятницы отменила более 4000 рейсов, в том числе более 700 в понедельник, по данным сторонней компании по отслеживанию Flight Aware.

Это намного больше, чем у любой другой авиакомпании.

Днем ранее руководитель Delta Airlines Эд Бастиан извинился перед клиентами, поскольку министр транспорта США Пит Буттиджич предупредил, что правительство получило жалобы на «продолжающиеся сбои и неприемлемое обслуживание клиентов» в авиакомпании.

Другие организации, такие как Национальная служба здравоохранения Великобритании, заявили, что их системы работают более нормально.

Выступая в понедельник в Палате общин, министр кабинета министров Элли Ривз заявила, что большинство секторов, пострадавших от ошибки CrowdStrike, в основном восстановились, включая авиацию, железные дороги и морские системы.

Однако она предупредила, что некоторые «незначительные сбои» будут продолжаться, в том числе в Национальной системе здравоохранения.

Она добавила, что правительство будет работать с Национальным центром кибербезопасности и другими партнерами «для анализа извлеченных уроков».

Инцидент показал, насколько зависим современный мир от «сложной и взаимосвязанной ИТ-системы и насколько важна готовность к таким событиям», заявил министр депутатам.

Основанная в 2011 году компания CrowdStrike насчитывает около 29 000 клиентов по всему миру, включая правительственные учреждения в США и Великобритании, а также некоторые из крупнейших компаний мира.

До инцидента в этом году акции компании выросли почти на 40%.

В воскресенье компания заявила, что «значительное количество» устройств, пострадавших в результате глобального сбоя в работе ИТ-инфраструктуры в пятницу, снова были в сети.

Однако падение акций CrowdStrike в понедельник последовало за падением на 11% в пятницу, что отражает серьезность инцидента.

Некоторые инвесторы делают ставку на то, что конкуренты фирмы выиграют от ее нынешних проблем, которые выявили зависимость мира от одного крупного игрока, привлекая внимание антимонопольных органов.

Например, в понедельник акции Sentinel One выросли более чем на 8%.

Аналитики заявили, что, несмотря на текущий удар по акциям CrowdStrike, они не предвидят долгосрочного ущерба бизнесу.

«Реальность такова, что, несмотря на грандиозный провал CrowdStrike на прошлой неделе, альтернатив CrowdStrike мало, а затраты на переход высоки», — написал в социальных сетях Джин Мюнстер, управляющий партнер компании Deepwater Asset Management, известной своими инвестициями в технологии. .

«Другими словами, когда в конце августа компания отчитается о своем июльском квартале, я ожидаю, что комментарий будет содержать неизвестные сведения об удержании клиентов в краткосрочной перспективе. Тем не менее, я ожидаю, что в долгосрочной перспективе оттоков клиентов будет немного».

Аналитик Wedbush Securities Дэн Айвс заявил, что для CrowdStrike будет крайне важно решить свои проблемы на этой неделе.

«Это займет некоторое время, чтобы успокоиться, но это не изменит нашего позитивного долгосрочного взгляда на CrowdStrike или сектор кибербезопасности», — написал он в заметке в понедельник.

Отчет предоставлен Крисом Валлансом