Max Home IndustryСтрах и ненависть в App Store 26. Если вы собака на поводке, вы не заметите этого, если не попытаетесь идти своим путем. Так что, если вы хотите быть счастливым разработчиком App Store, не тяните за поводок, как это сделал Basecamp.
Чтобы быть ясным, мне лично не нравится способ ведения бизнеса Apple, но я вижу привлекательность хорошего места для продажи вашей работы. Пользователи также думают, когда они действительно думают, что это защищает их от плохих людей среди нас, разработчиков. Я не особо возражаю против 30% -ной скидки, которую они берут на все, хотя я думаю, что это немного дорого, но это предварительная сделка, и вы можете принять ее или оставить ее и соответственно скорректировать свою цену.
Что я действительно возражаю и что большинство разработчиков, кажется, игнорирует, так это то, что Apple является судьей, присяжными и исполнителем в своем собственном королевстве App Store. У вас нет права на обжалование, вынесение судебного решения или высшую инстанцию. В самом деле, в условиях действительно сказано, что если вы отправитесь в прессу, вас все равно выгонят — грубая вещь. И все же мы со всем согласны.
Дело в том, что большинство разработчиков просто работают над тем, чтобы их приложения были приняты, а затем сидят сложа руки и надеются, что деньги начнут поступать. Я думаю, это то, на что надеялся Basecamp, но все оказалось немного иначе.
Basecamp создал Hey, приложение для доступа к своей онлайн-службе электронной почты. Услуга является платной, и правила гласят, что даже если вы отдаете свое приложение, любые покупки внутри приложения должны производиться через Apple API, и они облагаются налогом Apple в размере 30%. Однако существует длинный свод правил, согласно которому если вы создаете приложение, которое просто обращается к платной услуге, тогда все в порядке. Ваши пользователи подписываются на службу на вашем веб-сайте, а затем вы даете им бесплатное приложение для доступа к ней. Но, поскольку мы программисты и логичны, это должно быть очевидно — что может помешать преобразованию любых покупок приложений в подписку на веб-службу с добавленным бесплатным приложением?
Basecamp казался уверенным, что все устраивает, что подписка на существующий сервис не является покупкой внутри приложения, и, действительно, так было с Apple, когда первая версия приложения прошла проверку. Затем возникла необходимость обновить приложение, чтобы исправить некоторые проблемы, и Apple заметила, что приложение было бесплатным, но услуга была платной, а не через утвержденный API. Обновление не было выпущено, и были угрозы, что приложение будет удалено. Очевидно, Basecamp считал, что Hey будет освобожден от уплаты налогов, поскольку получает доступ к существующей услуге, за которую пользователи заплатили, точно так же, как это делают такие приложения, как Netflix и Slack. Сложность заключается в том, что разработчики не могут отговорить пользователей от использования метода покупок внутри приложения Apple, а новым подписчикам необходимо предоставить возможность зарегистрироваться через приложение, что, следовательно, даст Apple 30% скидку. По сути, приложение предлагало пользователям перейти на веб-сайт для регистрации, поэтому Apple не участвовала в сделке.
Как вы понимаете, это вызвало много гнева и множество твитов, в которых говорилось, что это несправедливо и непоследовательно.
Директор по технологиям Basecamp Дэвид Хайнемайер написал в Твиттере:
«Ух ты. Я буквально ошеломлен. Apple просто удвоила свой отказ от способности HEY предоставлять исправления ошибок и новые функции, если только мы не подчинимся их возмутительному требованию в размере 15–30% нашей выручки. Еще хуже: нам сказали что, если мы не подчинимся, они УДАЛИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ «.
Меня только удивило, что он был «ошеломлен» и:
«В кровавом аду нет никаких шансов, что мы собираемся заплатить выкуп Apple. Я сам сожгу этот дом, прежде чем позволю таким гангстерам раскрутить его ради добычи. Это глубоко, извращенно оскорбительно и несправедливо».
Дело в том, что я вполне уверен, что если Apple отпустит это, Basecamp был бы очень рад продолжить использование App Store, вместо того, чтобы осознавать, что ничего особенного в ситуации не изменилось:
«Кольцо Oura говорит мне, что прошлой ночью сон был дерьмом. Сердцебиение сильно. Я не собираюсь лгать, когда Apple угрожает вашему существованию — это буквально стрессовое дело. Подумайте, сколько разработчиков страдали из-за этого бессонными ночами. Хватит».
а также:
«Это то, что меня поддерживает: почему компании за 1,5 триллиона долларов нужно встряхнуть мелких производителей программного обеспечения? Те, которые помогли им построить эту империю за триллион долларов, создав все приложения, которые дали экосистеме такой непреодолимый ров?»
Я думаю, ответ заключается в том, что именно так Apple стала компанией с капиталом в 1,5 триллиона долларов. В ответ на призыв Basecamp Apple заявила, что не меняем наших правил, чтобы ваше приложение могло оставаться в магазине приложений. Затем, после некоторых переговоров, Apple объявила, незадолго до WWDC, что она одобрила версию приложения, но на временной основе, и приложение все равно нужно было изменить, чтобы соответствовать правилам. Изменился характер твитов:
«Apple одобрила HEY для iOS 1.0.2 без IAP !! Мы отправили 1.0.3 на окончательное, окончательное утверждение с новой бесплатной опцией и HEY for Work. ТАК ТЕПЕРЬ МЫ ЖДЕМ. ? »
Посмотрите, что происходит, когда поводок ослаблен …
Новая версия приложения предлагает бесплатную временную учетную запись, но не использует API регистрации Apple, так что это своего рода победа для Basecamp, но я бы посмотрел, что произойдет, когда внимание СМИ будет отключено.
Призыв к расследованию нарушений антимонопольного законодательства в отношении Apple усилился. Microsoft, у которой нет собственного магазина приложений, обрисовала в общих чертах, насколько плоха ситуация. Возможно, Apple немного обеспокоена ответом, потому что он был размещен на сайте разработчика:
«Кроме того, в процесс проверки приложений будут внесены два изменения, которые будут реализованы этим летом. Во-первых, разработчики не только смогут обжаловать решения о том, нарушает ли приложение определенное положение Руководства по проверке приложений в App Store, но также будут иметь механизм для оспаривания самого руководства. Во-вторых, для приложений, которые уже есть в App Store, исправление ошибок больше не будет откладываться из-за нарушений рекомендаций, за исключением тех, которые связаны с юридическими проблемами. Вместо этого разработчики смогут решить проблему в своей следующей заявке. . »
Да, это небольшой прогресс, но это также момент «когда ты перестал бить свою жену». Почему до этого не было обращений? Почему мы не могли оспорить руководящие принципы раньше. Почему исправления ошибок вообще когда-либо проверялись правилами?
Не все хорошо, но пока ваше приложение попадает в магазин и приносит деньги, все остальное не имеет значения.
Пришло время осознать ситуацию, а не просто реагировать на дергание поводка.