Max Home IndustryСоциальная сеть Илона Маска X была обвинена Европейским Союзом в нарушении правил онлайн-контента, поскольку ее «проверенные» учетные записи с синей галочкой потенциально могут «обмануть» пользователей.
Технический регулятор блока заявил, что пользователей можно обмануть, заставив думать, что личность тех, у кого есть синяя галочка, подтверждена, хотя на самом деле за синюю галочку может заплатить кто угодно. В нем заявили, что обнаружили доказательства того, что «злоумышленники» злоупотребляют системой.
Расследование началось в соответствии с Законом ЕС о цифровых услугах (DSA).
Это может привести к тому, что X будет оштрафован на сумму до 6% от ее глобального годового оборота и будет вынужден изменить свою деятельность в блоке.
Маск отреагировал гневно: «DSA — это дезинформация», — написал он на X.
Миллиардер, купивший платформу за 44 миллиарда долларов в 2022 году, заявил, что правила DSA представляют собой «цензуру высказываний», которую, по его словам, он считает неприемлемой.
Генеральный директор X Линда Яккарино также выступила в защиту практики компании.
«Демократическая система, позволяющая всем в Европе получить доступ к проверке, лучше, чем проверка только для немногих избранных», — написала она в социальной сети.
Выводы получены по результатам семимесячного расследования в соответствии с DSA.
Закон, принятый в 2022 году, требует от крупных технологических компаний, таких как X, принять меры по прекращению незаконного контента и защите общественности.
TikTok, AliExpress и Meta Platform компании ByteDance также находятся под следствием в рамках этого закона.
Комиссия заявила, что проверка X выявила отсутствие прозрачности в отношении рекламы и что X не предоставил данные для исследовательских целей, как того требуют правила ЕС.
«В частности, X запрещает соответствующим исследователям независимый доступ к своим общедоступным данным, например, путем их очистки, как указано в ее сервисе», — заявила Комиссия.
Технический регулятор также заявил, что способ, которым X разработал и использовал интерфейс для учетных записей, проверенных синей галочкой, «не соответствует отраслевой практике и вводит в заблуждение пользователей».
«Поскольку любой может подписаться на получение такого «проверенного» статуса, это отрицательно влияет на способность пользователей принимать свободные и обоснованные решения о подлинности учетных записей и контента, с которым они взаимодействуют», — говорится в сообщении.
«Есть свидетельства того, что злоумышленники злоупотребляют «подтвержденной учетной записью» с целью обмана пользователей», — добавили в ведомстве.
Комиссия заявила, что X может защитить себя от выводов или решить проблему, взяв на себя обязательство внести изменения, которые приведут его в соответствие.
Любая такая сделка будет обнародована, добавили они в ответ на заявление Маска о том, что комиссия предложила «незаконную секретную сделку».
«Раньше BlueChecks означал надежные источники информации», — сказал Тьерри Бретон, комиссар по внутреннему рынку.
«Что касается X, по нашему предварительному мнению, они обманывают пользователей и нарушают DSA».
«Теперь у X есть право на защиту, но если наше мнение подтвердится, мы наложим штрафы и потребуем существенных изменений».
Комиссия опровергла обвинения Маскса в цензуре, заявив, что ее правила направлены на обеспечение «безопасной и справедливой онлайн-среды для европейских граждан, уважающей их права, в частности свободу выражения мнений».
Среди правил, по его словам, есть требование о том, чтобы компании информировали пользователей, когда их учетные записи ограничены, и чтобы заблокированные пользователи могли оспорить эти решения.
Комиссия заявила, что продолжает расследование действий X в отношении распространения незаконного контента и того, насколько хорошо он борется с распространением фейковых новостей.