Max Home IndustryFacebook обвиняют в нарушении закона о равенстве при работе с объявлениями о вакансиях.
Кампания Global Witness заявила, что не смогла предотвратить дискриминационный таргетинг рекламы, и ее алгоритм был предвзятым при выборе того, кто их увидит.
В ходе эксперимента почти все пользователи Facebook, показавшие рекламу механиков, были мужчинами, в то время как рекламу детских медсестер видели почти исключительно женщины.
Facebook заявляет, что его система показывает людям рекламу, которая может быть им наиболее интересна.
Global Witness представила на утверждение два объявления о вакансиях, в которых просила Facebook не показывать:
- один женщинам
- другой — лицам старше 55 лет
И гигант социальных сетей одобрил оба объявления для публикации, хотя и попросил организацию поставить галочку в поле, сказав, что он не будет дискриминировать эти группы.
Global Witness сняла рекламу до того, как она была опубликована.
Facebook сказал: «Наша система принимает во внимание различные виды информации, чтобы попытаться показать людям рекламу, которая будет им наиболее интересна, и мы рассматриваем результаты в этом отчете».
В 2019 году в США было возбуждено судебное дело по поводу рекламы домов в Facebook, которую Министерство жилищного строительства и городского развития США якобы содержало дискриминацию по признаку этнической принадлежности.
Социальная сеть с тех пор согласилась не допускать дискриминационную рекламу подобного рода в США и Канаде.
И в нем говорится, что он изучает возможность расширения ограничений на таргетинг объявлений о вакансиях, жилье и кредитах на другие страны.
«Тот факт, что это можно сделать на Facebook в Великобритании, особенно шокирует», — сказала Наоми Херст, руководившая расследованием Global Witness.
Но группу кампании еще больше беспокоит то, что она узнала о том, как система Facebook обрабатывала рекламу, для которой рекрутер не указал целевую аудиторию.
Детские медсестры
Global Witness создала четыре объявления о вакансиях, связанных с реальными вакансиями на платформе Indeed.com, для медсестер, пилотов, механиков и психологов.
Группа, указанная только в том, что реклама должна быть видна взрослым из Великобритании.
«Это означало, что решение, кому показывать рекламу, полностью зависело от алгоритма Facebook, — сказала г-жа Херст, — и то, что он решил, нам показалось откровенно сексистским».
Из людей, показавших рекламу:
- механики, 96% — мужчины
- медсестры, 95% — женщины
- пилоты авиакомпаний, 75% — мужчины
- психологов 77% составляли женщины.
Алгоритм разработан для обеспечения того, чтобы на рекламу нажимало как можно больше людей, но Global Witness утверждает, что он закрепляет и даже усиливает предубеждения, уже заложенные в набор персонала.
Раньше, например, вакансии механиков могли рекламироваться в журналах, предназначенных для мужчин.
«Разница здесь, — сказала г-жа Херст, — что если вы женщина, ищущая работу механиком, вы можете так же легко пойти в магазин и купить этот журнал, как и ваш коллега-мужчина.
«Это просто неправда онлайн».
«Дискриминационная практика»
Global Witness попросила адвоката Шона Джолли QC изучить доказательства.
А в обращении в Комиссию по вопросам равенства и прав человека Великобритании она написала: «Сама система Facebook может приводить и действительно приводит к дискриминационным результатам».
Global Witness также связалась с комиссаром по информации по поводу того, что она описывает как дискриминационную практику, возникающую в результате того, как Facebook обрабатывает данные для объявлений о вакансиях.
Рави Найк, юрист по правам данных, действующий в Global Witness, сказал, что его беспокоит то, что рекламные механизмы Facebook могут привести к нарушению клиентами социальной сети законов о равенстве.
«Это имеет огромное значение, потому что вся бизнес-модель Facebook — это реклама, и если эта бизнес-модель приводит к дискриминационным действиям, это подрывает способность Facebook работать должным образом в этой стране», — добавил он.