Max Home IndustryMeta отказывается от использования независимых фактчекеров в Facebook и Instagram, заменяя их «заметками сообщества» в стиле X, где комментирование точности сообщений остается за пользователями.
В видео, опубликованном вместе с записью в блоге компании во вторник, генеральный директор Марк Цукерберг сказал, что сторонние модераторы «слишком политически предвзяты» и что «пришло время вернуться к нашим корням вокруг свободы слова».
Этот шаг был предпринят в то время, когда Цукерберг и другие руководители технологических компаний стремятся улучшить отношения с избранным президентом США Дональдом Трампом до того, как он вступит в должность в конце этого месяца.
Трамп и его союзники-республиканцы раскритиковали Meta за ее политику проверки фактов, назвав ее цензурой правых голосов.
Выступая после объявления изменений, Трамп заявил на пресс-конференции, что он был впечатлен решением Цукерберга и что Meta «проделала большой путь».
На вопрос о том, «прямо ли ответил» Цукерберг на угрозы, которые Трамп высказывал ему в прошлом, будущий президент США ответил: «Вероятно».
Джоэл Каплан, известный республиканец, который заменит сэра Ника Клегга на посту руководителя отдела глобальных отношений Meta, написал, что опора компании на независимых модераторов была «благонамеренной», но слишком часто приводила к цензуре.
Сторонники борьбы с разжиганием ненависти в Интернете с тревогой отреагировали на изменения и предположили, что на самом деле они были мотивированы желанием занять правильную позицию по отношению к Трампу.
«Заявление Цукерберга — это явная попытка подлизаться к новой администрации Трампа — с пагубными последствиями», — заявила Ава Ли из Global Witness, группы активистов, которая называет себя стремящейся призвать к ответу крупные технологические компании.
«Заявление об избежании «цензуры» — это политический ход, чтобы избежать ответственности за ненависть и дезинформацию, которые платформа поощряет и способствует», — добавила она.
Подражание X
Текущая программа проверки фактов Meta, представленная в 2016 году, направляет сообщения, которые кажутся ложными или вводящими в заблуждение, в независимые организации для оценки их достоверности.
Сообщения, помеченные как неточные, могут иметь прикрепленные к ним метки, предлагающие зрителям больше информации, и перемещаться ниже в лентах пользователей.
Теперь это будет заменено «в первую очередь в США» на заметки сообщества.
Meta заявляет, что у нее «нет планов на ближайшее время» избавиться от сторонних проверяющих факты в Великобритании или ЕС.
Новая система заметок сообщества была скопирована с X, которая представила ее после того, как ее купил и переименовал Илон Маск.
Она предполагает, что люди с разными точками зрения согласовывают заметки, которые добавляют контекст или пояснения к спорным постам.
«Это круто», — сказал он о принятии Meta аналогичного механизма.
После того, как были высказаны опасения по поводу членовредительства и депрессивного контента, Meta пояснила, что «не будет никаких изменений в том, как мы относимся к контенту, поощряющему самоубийство, членовредительство и расстройства пищевого поведения».
Организация по проверке фактов Full Fact, которая участвует в программе Facebook по проверке постов в Европе, заявила, что «опровергает обвинения в предвзятости», выдвинутые против ее профессии.
Генеральный директор организации Крис Моррис описал изменение как «разочаровывающий и шаг назад, который может вызвать леденящий эффект во всем мире».
«Тюрьма Facebook»
Наряду с модераторами контента, проверяющие факты иногда называют себя экстренными службами Интернета.
Но руководители Meta пришли к выводу, что они вмешиваются слишком часто.
«Слишком много безобидного контента подвергается цензуре, слишком много людей оказываются несправедливо запертыми в «тюрьме Facebook», и мы часто слишком медленно реагируем, когда это происходит», — написал Джоэл Каплан во вторник.
Но Meta, похоже, признает, что существует определенный риск — Цукерберг сказал в своем видео, что изменения будут означать «компромисс».
«Это значит, что мы будем отлавливать меньше плохих вещей, но мы также сократим количество сообщений и аккаунтов невиновных людей, которые мы случайно удаляем», — сказал он.
Этот подход также противоречит недавним нормам в Великобритании и Европе, где крупные технологические компании вынуждены брать на себя большую ответственность за контент, который они размещают, или им грозят серьезные штрафы.
Поэтому, возможно, неудивительно, что отход Meta от этой линии надзора касается только США, по крайней мере, на данный момент.
«Радикальный поворот»
В сообщении в блоге Meta говорится, что это также «отменит расползание миссии» правил и политик.
«Неправильно, что что-то можно говорить по телевизору или в зале Конгресса, но не на наших платформах», — добавили там.
Это происходит в то время, когда технологические компании и их руководители готовятся к инаугурации Трампа 20 января.
Несколько генеральных директоров публично поздравили Трампа с возвращением в должность, в то время как другие отправились в поместье Трампа во Флориде Мар-Лаго, чтобы встретиться с новым президентом, включая Цукерберга в ноябре. Meta также пожертвовала 1 млн долларов в фонд инаугурации Трампа.
«Недавние выборы также кажутся культурным переломным моментом в сторону того, чтобы снова поставить свободу слова на первое место», — сказал Цукерберг в видео во вторник.
Meta уведомила команду Трампа об изменении политики до объявления, сообщает New York Times.
Замена Капланом сэра Ника — бывшего заместителя премьер-министра либерал-демократов — на посту президента компании по глобальным вопросам также была истолкована как сигнал об изменении подхода фирмы к умеренности и ее меняющихся политических приоритетах.
В понедельник компания также объявила, что Дана Уайт, близкий союзник Трампа и президент Ultimate Fighting Championship, войдет в ее совет директоров.
Кейт Клоник, доцент кафедры права в юридической школе Университета Святого Иоанна, сказала, что изменения отражают тенденцию, «которая казалась неизбежной в течение последних нескольких лет, особенно после того, как Маск взял под контроль X».
«Частное управление речью на этих платформах все больше становится вопросом политики», — сказала она BBC News.
Там, где ранее компании сталкивались с давлением, чтобы выстроить механизмы доверия и безопасности для решения таких проблем, как преследования, разжигание ненависти и дезинформация, сейчас происходит «радикальный разворот в противоположном направлении», добавила она.