Facebook опубликовал более высокую, чем ожидалось, прибыль за третий квартал, поскольку он продолжает сталкиваться с негативными отзывами в прессе из-за утечки внутренних документов.
Гигант социальных сетей получил прибыль в размере 9 миллиардов долларов (6,5 миллиарда фунтов стерлингов) за три месяца до сентября по сравнению с 7,8 миллиардами долларов в прошлом году.
Однако на него повлияло новое обновление конфиденциальности для операционной системы Apple iOS 14, из-за которого брендам стало сложнее настраивать таргетинг рекламы на конкретных пользователей.
Это произошло на фоне новых заявлений о неэтичном поведении со стороны бывшего сотрудника.
Фрэнсис Хауген опубликовала кэш внутренних документов, утверждая, что Facebook ставит прибыль важнее безопасности пользователей.
Согласно многочисленным сообщениям СМИ, документы показывают, что Facebook регулярно не модерировал контент, пропагандирующий разжигание ненависти и секс-торговлю за пределами США.
В понедельник генеральный директор Facebook Марк Цукербург сказал инвесторам на телеконференции: «Мы наблюдаем скоординированные усилия по выборочному использованию просочившихся документов для создания ложной картины нашей компании».
«Встречный ветер»
За 12 месяцев до 30 сентября гигант социальных сетей заявил, что его ежемесячная база пользователей выросла на 6% до 2,91 миллиарда.
Однако, несмотря на высокую прибыль, выручка компании немного превысила ожидания аналитиков на фоне «встречных ветров», вызванных правилами конфиденциальности Apple.
Facebook заявил, что обновление конфиденциальности также повлияет на его цифровой бизнес в последнем квартале года, но ожидается, что со временем они будут адаптироваться к изменениям.
Фирма заявила, что в этом году потратит около 10 миллиардов долларов на свое подразделение метавселенной, известное как Facebook Reality Labs, которое занимается созданием оборудования, программного обеспечения и контента для дополненной и виртуальной реальности.
- Информатор: Facebook усугубляет ненависть
- Facebook подвергается критике из-за секретного исследования подростков
Крупнейшая в мире социальная сеть находится под пристальным вниманием мировых законодателей и регулирующих органов, в том числе Федеральной торговой комиссии, которая подала антимонопольный иск, в котором говорится о антиконкурентной практике.
Документы разоблачителей, о которых впервые сообщил Wall Street Journal, только усилили это давление.
Они включают внутренние исследования о влиянии Instagram на психическое здоровье подростков; способствуют ли платформы Facebook разделению; и действия гиганта социальных сетей в связи с беспорядками в Капитолии 6 января.
На слушаниях в понедельник госпожа Хоген заявила британским депутатам, что Facebook «несомненно усугубляет ненависть».
Она сказала, что службы безопасности Facebook испытывают нехватку ресурсов и что «Facebook не желает мириться с тем, что даже небольшие кусочки прибыли приносятся в жертву ради безопасности».
Депутаты рассматривают, какие новые правила ввести в крупные социальные сети в соответствии с планируемым законопроектом о безопасности в Интернете.
Несмотря на обвинения, акции Facebook выросли на 1,3% после закрытия торгов в понедельник. В этом году акции компании выросли примерно на 20%.