Пользователи Facebook, Instagram и WhatsApp сообщают о трудностях с доступом к ним из-за массового глобального сбоя.
«Мы знаем, что техническая проблема влияет на возможность доступа некоторых пользователей к нашим приложениям. Мы работаем над тем, чтобы как можно скорее вернуть все в нормальное состояние, и приносим извинения за любые неудобства», — заявила Meta, которой принадлежат приложения, на X.
Более 22 000 человек сообщили о проблемах с Facebook в среду вечером, а более 18 000 человек испытывали трудности с использованием WhatsApp, согласно сайту отслеживания сбоев Downdetector.
Проблемы с приложениями были зарегистрированы в Великобритании, некоторых частях Европы, Азии, Австралии, Южной Америке и США.
По данным Downdetector, сбои начались около 18:00 по Гринвичу в среду. Его цифры основаны на сообщениях о сбоях, и фактическое число затронутых пользователей может значительно различаться.
Сообщалось о различных проблемах, включая невозможность использовать приложения вообще или отсутствие обновления лент у некоторых пользователей.
«Нам известно о некоторых проблемах с доступом к WhatsApp. Мы активно работаем над решением и начинаем видеть возвращение к нормальной работе для большинства людей. Мы ожидаем, что все вернется к нормальной работе в ближайшее время», — заявили в WhatsApp.
Платформа Meta является одной из самых популярных в мире. У Facebook более трех миллиардов активных пользователей в месяц.
Самый большой сбой, с которым столкнулась Meta, произошел в 2021 году, когда основатель Марк Цукерберг извинился за вызванный сбой.
В тот раз сервисы Facebook, Messenger, WhatsApp и Instagram были отключены почти на шесть часов.