Этот шаг следует рекомендации Наблюдательного совета.
Следуя рекомендации своего Наблюдательного совета, Facebook заявляет, что обновит свои стандарты сообщества, чтобы они стали более четкими в отношении того, как он обрабатывает сатирический контент, говорится в сообщении компании в блоге.
«Мы добавим информацию в Стандарты сообщества, которая проясняет, где мы рассматриваем сатиру как часть нашей оценки решений, зависящих от контекста», — говорится в сообщении. «Это изменение позволит командам учитывать сатиру при оценке потенциальных нарушений языка вражды».
Обновление появилось после того, как Совет по надзору определил, что Facebook ошибся, удалив комментарий пользователя со ссылкой на правительство Турции на основе мема с двумя кнопками. Совет по надзору описал это:
В этом меме использовался тот же мультиэкранный мультфильм из оригинального мема, но с лицом персонажа вместо турецкого флага. Мультипликационный персонаж держит правую руку на голове и, кажется, вспотел. Над мультипликационным персонажем, в другой половине разделенного экрана, есть две красные кнопки с соответствующими надписями на английском языке: «Геноцид армян — это ложь» и «Армяне были террористами, которые этого заслужили». Мему предшествовали смайлики «думающее лицо», а за ним следовали.
Facebook удалил сообщение, сославшись на свой стандарт жестокого и бесчувственного сообщества, в котором говорится, что он удалит сообщения, нацеленные на «жертв серьезного физического или эмоционального вреда», включая использование мемов и гифок. Позже Facebook изменил классификацию удаления, чтобы оно подпадало под действие своего стандарта сообщества разжигания ненависти.
Совет по надзору указал в своей рекомендации, что, хотя Facebook заявил, что сделает исключения для сатиры, он не уточняет, как и что квалифицируется как сатира в своих руководящих принципах. Facebook сообщил в своем сообщении, что помимо более четкого описания сатиры, он «инициирует проверку идентичного контента с параллельным контекстом» и может предпринять дальнейшие действия.
Это последний случай, когда Facebook следует указаниям только что сформировавшегося Наблюдательного совета. Ранее в этом месяце Facebook заявила, что прекратит свою так называемую политику «новостной привлекательности», которая позволяет политикам обходить многие правила в отношении контента. В будущем компания «не будет относиться к контенту, опубликованному политиками, иначе, чем к контенту, опубликованному кем-либо еще», — сказал Ник Клегг из Facebook в своем блоге.