Пользователи Facebook по всему миру просыпаются и обнаруживают, что их аккаунты заблокированы без видимой причины.
Сообщение, которое многие получили, гласит: «Ваша учетная запись Facebook была отключена, поскольку она не соответствовала нашим Нормам сообщества. Это решение нельзя отменить».
Один пользователь сообщил BBC, что не было никаких предупреждений или объяснений.
Материнская фирма Meta заявила, что проводит расследование.
Энди Стоун из Meta написал в своем твите: «Мы знаем, что у некоторых пользователей возникают проблемы с доступом к своим учетным записям Facebook, и мы работаем над тем, чтобы решить их как можно быстрее».
Он не сказал, сколько пострадавших или в чем проблема.
Консультант по связям с общественностью Джен Робертс была одной из тех, кто оказался заблокированным в своей учетной записи. Она сказала BBC: «Я ничего не публиковала и не комментировала в течение довольно долгого времени, поэтому крайне маловероятно, что я сделала что-то, что можно было бы истолковать как оскорбительное».
Но, несмотря на то, что она не была заядлым пользователем, обнаружение блокировки ее учетной записи все же огорчило: «Все изображения из моих университетских лет и семейных мероприятий есть на Facebook.
«У меня больше не будет доступа к контенту за 15 с лишним лет, что действительно печально.
«Кроме того, не знать, в чем проблема, и не иметь средств для ее решения, довольно напряжно. Отсутствие предупреждения, а затем и невозможность доступа к нашим собственным данным ошеломляет».