Max Home IndustryОрганизации по проверке фактов по всему миру говорят, что YouTube делает недостаточно для предотвращения распространения дезинформации на платформе.
Около 80 групп подписали совместное письмо исполнительному директору платформы, принадлежащей Google, Сьюзан Войжитски.
В письме говорится, что это «один из основных каналов онлайн-дезинформации и дезинформации во всем мире».
Организации хотят, чтобы YouTube принял более решительные меры против антивакцинных видеороликов и дезинформации о выборах.
Среди подписантов из Европы, Африки, Азии, Ближнего Востока и Америки — британская благотворительная организация Full Fact и группа проверки фактов Washington Post.
Что говорится в письме?
В открытом письме говорится, что «средства к существованию были разрушены, и слишком много людей потеряли своих близких из-за дезинформации».
Далее он обвиняет YouTube в том, что он не прилагает достаточных усилий для решения проблемы, говоря, что он «позволяет использовать свою платформу в качестве оружия недобросовестным субъектам для манипулирования и эксплуатации других».
Проблема усложняется, когда ложный контент не на английском языке или происходит из развивающихся стран, говорится в сообщении.
В письме перечислены всемирные примеры, которые могут причинить реальный вред, которые не подпадают под действие политики YouTube в отношении контента. Он говорит, что они «недостаточны» и не работают.
Группы по проверке фактов призвали:
- Стремление к полной прозрачности дезинформации на платформе Больше контекста и опровержений, а не просто удаление видео Действия против рецидивистов Активизация усилий по борьбе с дезинформацией на языках, отличных от английского
YouTube также должен исправить свои алгоритмы рекомендаций, чтобы гарантировать, что он «не будет активно распространять дезинформацию среди своих пользователей или рекомендовать контент, поступающий из ненадежных каналов», — говорится в письме.
Представитель YouTube Елена Эрнандес сообщила Guardian, что компания уже инвестирует в способы «связать людей с авторитетным контентом, уменьшить распространение граничащей с дезинформацией и удалить оскорбительные видео».
Она добавила: «Мы всегда ищем значимые способы улучшения и будем продолжать укреплять нашу работу с сообществом по проверке фактов».
Реальный вред
В то время как пандемия Covid-19 привела к всплеску дезинформации о вирусе и вакцинах, YouTube и другие платформы социальных сетей, такие как Facebook, WhatsApp и Twitter, уже много лет страдают от контента, пропагандирующего фальшивые новости и теории заговора.
К ним относятся мошенничество на выборах, разжигание ненависти, теории заговора, основанные на фиктивных концепциях, таких как «новый мировой порядок», и заговор QAnon. Критики говорят, что платформы недостаточно сделали для борьбы с дезинформацией, которая привела к травмам, смерти и распаду семей.
В прошлом году британец, который умер от Covid-19 после отказа от вакцинации, совершил, по словам его семьи, «ужасную ошибку», попав под влияние онлайн-контента, направленного против вакцинации.
В 2020 году водитель такси из Флориды Брайан Ли Хитченс потерял жену из-за Covid-19 после того, как на них повлиял контент Facebook, в котором утверждалось, что пандемия является мистификацией.
В прошлом году YouTube объявил, что удалит всю дезинформацию о вакцинах со своей платформы и удалит видео, опубликованные президентом Бразилии Жаиром Болсонару, поскольку они распространяют дезинформацию о коронавирусе.
Исполнительный директор Full Fact Уилл Мой сказал Би-би-си, что призвал YouTube работать с независимыми специалистами по проверке фактов для улучшения информационной экосистемы.
«Плохая информация разрушает жизни. Как и другие специалисты по проверке фактов по всему миру, Full Fact видел примеры вредоносного контента на YouTube», — сказал он.
«YouTube, как и другим интернет-компаниям, до сих пор разрешалось отмечать свою домашнюю работу. Интернет-компании не могут решать, как бороться с недостоверной информацией или выбирать, насколько прозрачной быть в отношении нее».