Приложения, которые доставляют продукты за считанные минуты, сталкиваются с негативной реакцией городских властей на то, как они работают.
На прошлой неделе Амстердам и Роттердам запретили открытие любых новых «темных магазинов» — центров распределения продуктов по требованию — после жалоб, которые они вызывают сбои.
А теперь Гейл Брюэр из городского совета Нью-Йорка заявил, что приложения «злоупотребляют» пустыми торговыми точками в центре города.
Гетир сказал BBC News, что будет работать с городами, чтобы найти решения.
«Причинить неудобства»
Миллиарды долларов инвестируются в службы быстрой доставки продуктов, такие как Getir, основанная в Стамбуле, и немецкие Gorillas и Flink.
Но заместитель мэра Амстердама Марике Ван Доорник сообщила информационному агентству Reuters: «Бизнес-модель этих компаний заключается в том, что они хотят доставить продукты за 10 минут.
«Это означает, что они должны базироваться в районах.
«Это именно то место, где они также причиняют неудобства».
А в открытом письме во французскую газету Le Journal du Dimanche в декабре Эммануэль Грегуар, заместитель мэра Парижа по городскому развитию, сказал, что, хотя не существует законов, регулирующих темные магазины, существуют правила открытия складов.
«Париж будет систематически напоминать ритейлерам об этом правиле, которые не запрашивали разрешение на открытие склада», — сказал он.
«Мы примем необходимые меры для обеспечения его соблюдения, если это будет необходимо, с тяжелыми финансовыми и уголовными последствиями».
Лион также запретил открытие новых темных магазинов.
«Шум сдержан»
Getir, стоимость которого в прошлом году оценивалась в 7,7 млрд долларов (5,7 млрд фунтов стерлингов), была запущена в ряде городов Великобритании, Нидерландов, Германии, Франции, Италии и Испании, а в декабре — в Нью-Йорке.
И, как и его конкуренты, он использует площади, оставленные магазинами или ресторанами, которые разорились во время пандемии Covid, в качестве ключевой части своей системы распределения.
Генеральный менеджер в Великобритании Туранджан Салур сказал программе BBC Radio 5 Live «Wake Up to Money», что бизнес стремится работать в гармонии с городскими властями.
«Мы сдерживаем шум», — сказал он.
«Поскольку мы работаем на электромобилях, воздух не загрязняется и не шумит.
«Наша операция относительно бесшумна.
«В любом городе, в котором мы работаем, мы взаимодействуем с национальными и местными органами власти, чтобы найти устойчивый способ сохранить наш бизнес».
И такие предприятия приносили пользу клиентам и занятости: только Getir создала 10 000 рабочих мест по всей Европе.
Между тем, другие, в том числе Gorillas и Cajoo, заявили, что работают с местными предприятиями, такими как пекарни.