Max Home IndustryGoogle Maps заблокировал отзывы о Мексиканском заливе после критики его решения обозначить его как «Залив Америки» для пользователей в США.
Технологический гигант обновил название места в среду после того, как президент Дональд Трамп приказал изменить его в официальных правительственных документах.
При нажатии на название залива в Google Maps теперь появляется сообщение «в настоящее время публикация отключена».
Google также, похоже, удалила некоторые негативные отзывы, оставленные после смены названия.
Компания защитила свое решение, заявив в заявлении, что «регулярно устанавливает защиту на места в периоды, когда мы ожидаем всплеска сообщений, которые не по теме или не связаны с чьим-либо непосредственным опытом посещения этого места».
Также было отмечено сообщение в блоге от 2023 года о том, как компания борется с «контентом, нарушающим политику», таким как поддельные отзывы, и когда она отключает публикации или удаляет контент, чтобы предотвратить злоупотребление своими инструментами.
Пользователи в социальных сетях утверждают, что были удалены сотни отзывов с одной звездой, и обвиняют Google в «цензуре».
Самый последний отзыв, оставленный для результата местоположения на Картах Google, теперь, по-видимому, был оставлен месяц назад.
Так называемая «бомбардировка отзывами» стала популярной формой онлайн-протеста против компаний или предприятий, которые появляются в результатах поиска Google или Карт.
В декабре Google удалил уничижительные отзывы о McDonald’s в Пенсильвании, где был арестован Луиджи Манджоне — 26-летний мужчина, обвиняемый в убийстве руководителя United Healthcare Брайана Томпсона.
Тактика также применялась для манипулирования рейтингами приложений на мобильных торговых площадках.
В 2020 году люди использовали ее, чтобы критиковать тогдашнее предложение президента Трампа запретить TikTok, — как сообщается, оставив сотни критических отзывов о его предвыборном приложении в App Store компании Apple.
Трейдеры GameStop также использовали ее, чтобы нанести ответный удар по приложениям для торговли акциями, таким как Robinhood, которые ввели торговые ограничения на фоне рыночных потрясений 2021 года.
В четверг Forbes сообщил, что компания «молчаливо призналась» в удалении отзывов, критикующих переименование местоположения в заливе на Картах.
BBC попросила Google подтвердить, удалила ли она их.
Это произошло после того, как Google сообщила в своем блоге в понедельник, что пользователи США увидят «Залив Америки» вместо Мексиканского залива на Картах.
Компания заявила, что это соответствует «давней политике» отражения изменений названий, обновленных в официальных источниках правительства США.
Название останется неизменным в Мексике, а в остальном мире рядом с его текущим названием в скобках будет добавлено «Залив Америки», добавила Google.
Президент Мексики Клаудия Шейнбаум написала письмо компании в конце января с просьбой не переименовывать залив.
Тем временем Apple также изменила название для пользователей США своего собственного приложения «Карты».
Белый дом подчеркнул это в сообщении на X (ранее Twitter) в среду — с изображением Apple Maps, отображающим «Залив Америки» вместо Мексиканского залива.
Крупные технологические компании и их руководители были обвинены в попытке «выслужиться» перед администрацией Трампа посредством спорных изменений политики.
Meta объявила, что откажется от проверки фактов в США и некоторых глобальных политик в отношении контента в январе, а позже присоединилась к множеству fr, включая Google и Amazon, в сокращении целей по набору персонала в соответствии с разнообразием.