Max Home IndustryСеть пончиковых Krispy Kreme сообщает, что подверглась кибератаке, которая нарушила работу ее онлайн-систем.
Некоторые клиенты не смогли сделать онлайн-заказы в результате взлома, который произошел в конце ноября, но был раскрыт только сейчас.
Krispy Kreme раскрыла атаку в нормативном документе, поданном в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC) в среду.
Компания заявила, что инцидент «вероятно» «окажет существенное влияние» на бизнес-операции фирмы, но пояснила, что традиционные магазины остаются открытыми.
«Мы испытываем определенные сбои в работе из-за инцидента кибербезопасности, в том числе при онлайн-заказах в некоторых частях Соединенных Штатов», — говорится в сообщении на веб-сайте Krispy Kreme.
«Мы знаем, что это доставляет неудобства, и прилагаем все усилия для решения проблемы».
В заявлении компании BBC говорится, что она «немедленно» предприняла шаги для расследования и локализации инцидента и привлекла экспертов по кибербезопасности.
«Мы вместе с ними продолжаем усердно работать над реагированием на инцидент и смягчением его последствий, включая восстановление возможности онлайн-заказов», — говорится в заявлении.
Ни одна группа публично не взяла на себя ответственность за взлом.
Krispy Kreme — крупная сеть в США, имеющая более 1400 магазинов по всему миру.
В Великобритании она меньше, но ее 120 точек делают ее крупнейшим розничным продавцом пончиков в стране.
Krispy Kreme заявила в своем заявлении в SEC, что у нее есть страхование кибербезопасности, которое, как она ожидает, «компенсирует часть расходов».
Компания заявила, что ожидает, что эти расходы возникнут из-за потери цифровых продаж, гонораров нанятым экспертам и восстановления пострадавших систем.
Кибератаки вызвали серьезные сбои в этом году, затронув ключевую инфраструктуру, включая больницы и транспортные системы.
«Распространение кибератак в 2024 году показывает, что хакеры готовы атаковать все и вся», — сказал Спенсер Старки из компании по кибербезопасности SonicWall.
«Жизненно важно, чтобы у каждого бизнеса был надежный план действий на случай, если и когда произойдет атака», — добавил он.
Однако социальные сети воспринимают этот инцидент несколько менее серьезно.
«Любой, кто связывается с Krispy Kreme, должен сидеть в тюрьме пожизненно», — пошутил один пользователь на X.
«Киберпреступники, на этот раз вы зашли слишком далеко», — написал другой.