«Безответственная» реклама, побуждающая неопытных потребителей покупать биткойны [bitcoin], была запрещена.
Плакат, наклеенный на общественный транспорт Лондона биржей криптовалют, Луно гласил: «Если вы видите биткойн в метро, пора покупать».
Управление по стандартам рекламы (ASA) заявило, что реклама вводит в заблуждение и упустило важные предупреждения о рисках.
Луно сказал, что реклама больше не будет появляться и что в будущих объявлениях будет содержаться соответствующее предупреждение о рисках.
В рекламе должно быть четко указано, что стоимость инвестиций, если они не гарантированы, может как снизиться, так и возрасти, как это предусмотрено правилами ASA.
Плакат также должен был включать предупреждения о рисках, что и Luno, и Биткойн не регулируются, оставляя потребителей без нормативной защиты.
- Совет по майнингу биткойнов сообщит об использовании возобновляемых источников энергии
- Биткойн продолжает падать, поскольку Китай принимает жесткие меры против криптовалют
Наблюдательный орган сказал, что простота заявления «пора покупать» «создает впечатление, что инвестиции в биткойны были простыми и доступными».
«Мы понимали, что инвестиции в биткойны были сложными, нестабильными и могли подвергнуть инвесторов убыткам», — говорится в сообщении ASA. «Это контрастировало с рекламой. Аудитория, к которой он обращался, широкая публика, вероятно, не имела опыта в понимании криптовалют».
Он пришел к выводу, что в рекламе безответственно предполагалось, что участие в инвестициях в биткойны через Luno было простым и легким.
- Что такое биткойн? Руководство по криптовалюте из восьми шагов
Луно заявил, что «стремится держать клиентов и потенциальных клиентов как можно более информированными о ландшафте криптовалюты».
Он заявил, что «обеспечит, чтобы будущая реклама Luno содержала соответствующее предупреждение о рисках, связанных с криптовалютой», добавив, что его следующая рекламная кампания была одобрена Transport for London.
Рекламу криптовалюты ранее запрещали
Это не первый раз, когда сторожевой пес действует против продавцов биткойнов.
В марте он запретил полностраничную региональную рекламу Coinfloor в прессе, в которой читателям говорилось, что «нет смысла хранить деньги в банке», а Биткойн описывался как «цифровое золото».
ASA заявило, что в рекламе «безответственно предполагается, что покупка биткойнов представляет собой безопасное вложение своих сбережений или пенсии».
В записке, опубликованной в конце апреля, ASA предупредило: «Маркетологи не должны подразумевать, что криптовалюты регулируются [Управлением финансового поведения]».
В нем говорится, что если маркетологи хотят намекнуть, что потребители могут зарабатывать деньги на инвестировании в криптовалюты, они также должны информировать их о рисках.
«Поскольку криптовалюты настолько нестабильны, даже включения отказа от ответственности в рекламном сообщении мелким шрифтом может быть недостаточно для соблюдения Кодекса CAP [который регулирует нешироковещательную рекламу]».
Маркетологи не использовали в своих интересах неопытность или доверчивость потребителей.
Высокие обещания
«Компании, предлагающие криптоактивы с высокими обещаниями для инвесторов, подвергаются тщательной проверке, а регулирующие органы все больше обеспокоены рисками, которые эти типы инвестиций могут представлять для потребителей», — сказала Сюзанна Стритер, старший инвестиционный аналитик Hargreaves Lansdown.
«Помимо чрезвычайно нестабильности, большинство криптовалют не регулируются, что не только добавляет еще один уровень неопределенности, но и означает, что инвесторы практически не имеют защиты от мошенничества», — отметила она.
Биткойн, самая популярная криптовалюта, в последнее время была особенно нестабильной.
Две недели назад курс упал более чем на 10% после того, как производитель электромобилей Tesla заявил, что больше не будет принимать валюту.
Торговля криптовалютой является незаконной в Китае с 2019 года для борьбы с отмыванием денег.
На прошлой неделе китайским банкам и платежным компаниям запретили предоставлять услуги криптотранзакций. За этим последовало подавление добычи криптовалюты в стране.
Эти шаги вызвали новую нисходящую спираль цен в минувшие выходные, когда стоимость Биткойна упала более чем вдвое по сравнению с максимумом, который он достиг выше 63000 долларов (44000 фунтов стерлингов) в середине апреля.
«Все более жесткая позиция Пекина, похоже, является лишь началом согласованных усилий по ограничению децентрализованной власти криптовалют», — сказала г-жа Стритер.
Предупреждение NFT
ASA также предупредило о рекламе невзаимозаменяемых токенов (NFT) в прошлом месяце.
NFT — это цифровые сертификаты подлинности, которые удостоверяют уникальность определенного цифрового актива, например, произведения цифрового искусства.
Они связаны с криптовалютами, потому что используют ту же технологию блокчейна.
Хотя ASA еще не вынесло каких-либо решений по поводу NFT, оно предупредило маркетологов, чтобы они делали свои объявления четкими, точными и понятными, чтобы они не вводили потребителей в заблуждение.