Max Home IndustryМеждународная юридическая фирма заблокировала общий доступ к нескольким инструментам искусственного интеллекта (ИИ) после того, как обнаружила «значительный рост использования» их сотрудниками.
В электронном письме, с которым ознакомилась BBC, старший директор Hill Dickinson, в которой работает более тысячи человек в Великобритании, предупредил персонал об использовании инструментов ИИ.
Фирма заявила, что большая часть использования не соответствует ее политике в отношении ИИ, и в дальнейшем фирма будет разрешать сотрудникам доступ к инструментам только по запросу.
Представитель Управления комиссара по информации — британского органа по надзору за данными — сообщил BBC News, что не следует препятствовать использованию ИИ в работе.
Представитель добавил: «Поскольку ИИ предлагает людям бесчисленное множество способов работать более эффективно и продуктивно, ответом для организаций не может быть запрет использования ИИ и принуждение сотрудников использовать его незаметно.
«Вместо этого компаниям необходимо предлагать своим сотрудникам инструменты ИИ, которые соответствуют их организационным политикам и обязательствам по защите данных».
В электронном письме главный технический директор Hill Dickinson сообщил, что юридическая фирма обнаружила более 32 000 обращений к популярному чат-боту ChatGPT за семидневный период в январе и феврале.
За тот же период было также более 3000 обращений к китайскому сервису ИИ DeepSeek, который недавно был запрещен на устройствах правительства Австралии из-за проблем безопасности.
Также было отмечено почти 50 000 обращений к Grammarly, инструменту помощи в написании текстов.
Однако это не ясно, сколько раз сотрудники посещали ChatGPT, DeepSeek или Grammarly, или сколько сотрудников посещали их повторно, поскольку пользователь мог сгенерировать несколько обращений за каждый раз, когда он пользовался веб-сайтами.
В электронном письме сотрудникам Hill Dickinson говорилось: «Мы отслеживали использование инструментов ИИ, особенно общедоступных генеративных решений ИИ, и заметили значительный рост использования и загрузки файлов в такие инструменты».
«Позитивно принимаем» использование ИИ
Hill Dickinson, у которых есть офисы в нескольких частях Англии и за рубежом, позже рассказали BBC News: «Как и многие юридические фирмы, мы стремимся позитивно принять использование инструментов ИИ для расширения наших возможностей, всегда гарантируя безопасное и надлежащее использование нашими сотрудниками и нашими клиентами».
Фирма добавила, что ее политика в отношении ИИ, которая включает руководство, запрещающее загрузку клиентской информации и требующее от персонала проверки точности ответов больших языковых моделей, гарантирует, что использование «останется безопасным, надежным и эффективным».
Теперь фирма предоставляет доступ к инструментам ИИ только через процесс запроса. Известно, что некоторые запросы уже были получены и одобрены.
Представитель Управления по регулированию деятельности юристов, которое регулирует деятельность юристов в Англии и Уэльсе, сообщил BBC News: «Несмотря на возросший интерес к новым технологиям, во всех секторах Великобритании по-прежнему наблюдается нехватка цифровых навыков.
«Это может представлять риск для потребителей, если практикующие юристы не полностью понимают новую внедряемую технологию».
Согласно опросу 500 британских юристов, проведенному поставщиком юридического программного обеспечения Clio в сентябре, 62% из них ожидают увеличения использования ИИ в течение следующих 12 месяцев.
Было обнаружено, что юристы по всей Великобритании используют эту технологию для выполнения таких задач, как составление документов, рассмотрение или анализ контрактов и проведение юридических исследований.
Представитель Департамента науки, инноваций и технологий описал ИИ как «технологический скачок», который «освободит работников от повторяющихся задач и откроет более полезные возможности».
Они сообщили BBC News: «Мы стремимся выдвинуть законодательство, которое позволит нам безопасно реализовать огромные преимущества ИИ. Мы широко сотрудничаем и в свое время начнем общественные консультации, чтобы гарантировать, что наш подход эффективно решает эту быстро развивающуюся технологию».
Дополнительный репортаж Лив Макмахон
