Max Home IndustryНекоторые приложения в метавселенной виртуальной реальности «опасны по своей конструкции», предупредил NSPCC в ответ на расследование BBC News.
Исследовательница, выдававшая себя за 13-летнюю девочку, стала свидетелем ухаживания, материалов сексуального характера, расистских оскорблений и угрозы изнасилования в мире виртуальной реальности.
Детская благотворительная организация заявила, что была «шокирована и возмущена» находками.
Глава отдела политики безопасности детей в Интернете Энди Берроуз добавил, что расследование выявило «токсичное сочетание рисков».
Исследователь BBC News, используя приложение с минимальным возрастным рейтингом 13 лет, посетил комнаты виртуальной реальности, где аватары имитировали секс. Ей показывали секс-игрушки и презервативы, к ней подходили многочисленные взрослые мужчины.
Метавселенная — это название, данное играм и опытам, к которым получают доступ люди, носящие гарнитуры виртуальной реальности. Технология, ранее ограничивавшаяся играми, может быть адаптирована для использования во многих других сферах — от работы до игр, от концертов до походов в кино.
Марк Цукерберг считает, что это может быть будущее Интернета — настолько, что недавно он переименовал Facebook в Meta, и компания инвестировала миллиарды в разработку своей гарнитуры Oculus Quest.
Считается, что эта гарнитура, переименованная в Meta Quest, занимает до 75% рынка. Это была одна из таких гарнитур, которую исследователь BBC News использовал для изучения приложения и части метавселенной. Приложение под названием VRChat представляет собой виртуальную онлайн-платформу, которую пользователи могут исследовать с помощью 3D-аватаров.
Хотя это не сделано Facebook, его можно загрузить из магазина приложений на гарнитуру Facebook Meta Quest без проверки возраста — единственным требованием является учетная запись Facebook.
Исследователь BBC News создала поддельный профиль для настройки своей учетной записи, и ее настоящая личность не была проверена.
Внутри VRChat есть комнаты, где пользователи могут встречаться: некоторые невинные и обыденные — например, ресторан McDonald’s — но есть и стриптиз-клубы.
Дети свободно общаются со взрослыми.
Один человек сказал нашему исследователю, что аватары могут «раздеваться и творить невообразимые вещи». Другие говорили об «эротической ролевой игре».
После расследования, проведенного BBC News, Национальное общество по предотвращению жестокого обращения с детьми (NSPCC) заявило, что улучшение безопасности в Интернете является неотложной задачей.
Берроуз из NSPCC сказал нам, что то, что мы обнаружили, было «экстраординарным».
«Дети подвергаются совершенно неуместному, действительно невероятно вредному опыту», — сказал он.
Он считает, что технологические компании мало чему научились на ошибках, допущенных в социальных сетях первого поколения.
«Это продукт, который опасен по своей конструкции из-за недосмотра и пренебрежения. Мы видим, что продукты выпускаются без каких-либо намеков на безопасность», — сказал он.
Meta говорит, что у нее есть инструменты, которые позволяют игрокам блокировать других пользователей, и она стремится улучшить безопасность, «поскольку она узнает, как люди взаимодействуют в этих пространствах».
BBC News также поговорила с борцом за безопасность, который несколько месяцев изучал VRChat и теперь публикует свои видео на YouTube.
Он разговаривал с детьми, которые говорят, что их ухаживали на платформе и заставляли участвовать в виртуальном сексе. Он предпочитает оставаться анонимным, потому что беспокоится о безопасности своей семьи.
Участник кампании по безопасности объяснил, что поскольку виртуальная реальность настолько иммерсивна, детям фактически приходится отыгрывать сексуальные движения.
Мой опыт в VRChat
Исследователь BBC Джесс Шервуд
Я был удивлен, как ты полностью погружаешься в пространство. Я снова начала чувствовать себя ребенком. Поэтому, когда взрослые мужчины спрашивали, почему я не учусь в школе, и поощряли меня заниматься сексом в виртуальной реальности, это вызывало еще большее беспокойство.
VRChat определенно больше походил на игровую площадку для взрослых, чем для детей. Многие комнаты были откровенно сексуализированы в розовом неоне, похожем на то, что вы можете увидеть в квартале красных фонарей в Амстердаме или в более захудалых частях лондонского Сохо ночью. Внутри были выставлены секс-игрушки.
Играющая в комнатах музыка, которой могут управлять игроки, создает впечатление, что это место не подходит для детей.
Все в номерах нервирует. Есть персонажи, имитирующие половые акты на полу большими группами, разговаривающие друг с другом, как дети, играющие в роли взрослых пар.
Это очень неудобно, и у вас есть выбор: остаться и посмотреть, перейти в другую комнату, где вы можете увидеть что-то похожее, или присоединиться к вам, что во многих случаях мне приказывали делать.
«Очень мало модерации»
Обеспокоены и люди, чья работа заключается в наблюдении за развитием событий в виртуальной реальности.
Кэтрин Аллен руководит консалтинговой компанией Limina Immersive и в настоящее время пишет отчет о виртуальной реальности для Инженерно-технологического института.
Она говорит, что ее исследовательская группа нашла многие из своих опытов в виртуальной реальности «забавными и сюрреалистичными», но другие были «довольно травмирующими и тревожными».
Она описала один случай в приложении, принадлежащем Meta, где она столкнулась с семилетней девочкой.
Группа мужчин окружила их обоих и шутила об изнасиловании. Аллен сказала, что ей пришлось встать между мужчинами и ребенком, чтобы защитить ее.
«Я не должен был этого делать, но это потому, что нет модерации или, по-видимому, очень мало модерации».
Виртуальная реальность и метавселенная конкретно не упоминаются в готовящемся законопроекте Великобритании о безопасности в Интернете, который должен быть представлен парламенту в ближайшие месяцы.
Но в прошлом году в своем выступлении перед парламентом министр культуры Надин Доррис ясно дала понять, что законодательство будет распространяться на эту технологию.
Законопроект, когда он будет принят, возложит на платформы и провайдеров обязанность заботиться о защите детей от вредоносного контента.
VRChat сообщил нам, что «усердно работает над тем, чтобы сделать себя безопасным и гостеприимным местом для всех». В нем говорилось, что «на платформе нет места хищническому и токсичному поведению».
Meta объяснила, что не несет ответственности за приложения, созданные другими компаниями.
В нем добавлено: «Мы предоставляем инструменты, которые позволяют игрокам сообщать о пользователях и блокировать их. Мы продолжим вносить улучшения по мере того, как узнаем больше о том, как люди взаимодействуют в этих пространствах».
Благотворительные организации советуют родителям проверять, какие приложения используют их дети на гарнитурах виртуальной реальности, и, по возможности, опробовать их на себе, чтобы оценить, подходят ли они.
Многие приложения позволяют пользователям одновременно «транслировать» свой опыт на телефон или ноутбук, поэтому родитель может наблюдать за тем, что происходит, в то же время, когда играет их ребенок.