Max Home IndustryПрошлым летом Mozilla провела исследование, в котором намеревалась изучить, как различные меры защиты конфиденциальности влияют на пользователей веб-сайта. Удивительным открытием стало то, что защита от отслеживания позволила улучшить работу пользователей.
Mozilla видит свою миссию в том, чтобы сделать Интернет открытым и доступным для всех. Таким образом, конфиденциальность является фундаментальной проблемой, одним из аспектов которой является установление правильного баланса между удобством использования и защитой конфиденциальности.
Гипотезы, которые Mozilla хотела проверить в отношении Firefox, заключались в следующем:
Он намеревался сделать это с помощью исследования, которое привлекло 19 000 пользователей, что означает, что в самый активный день исследования было более 8 500 активных пользователей. Участники были отнесены к одному из восьми вариантов настройки конфиденциальности или контрольной группе:
Для уточнения вариантов они были:
За период исследования Mozilla подсчитала количество проблем, о которых сообщили пользователи, входящие в каждую группу.
Результат, который Mozilla называет «неожиданным», касается защиты от отслеживания, функции, которую Firefox встроил в свой режим частного просмотра с 2015 года. Защита от отслеживания не является полноценным блокировщиком контента, но блокирует трекеры, большинство из которых основано на рекламных сценариях. . В частности, он блокирует все сторонние подключения к доменам из черного списка, который поддерживается Disconnect.me, специалистами по конфиденциальности и безопасности в Интернете. До начала исследования было известно, что защита от отслеживания нарушает работу некоторых веб-сайтов, код которых основан на сторонних ресурсах, но удивительным было то, что группа участников, у которых была включена защита от отслеживания, сообщила о наименьшем количестве проблем среди всех групп. Хотя в отчете Mozilla явно не указано среднее количество проблем на одного пользователя за все исследование, оно составляет около 0,265. Показатель для контрольной группы — 0,24, т.е. ниже среднего. В то время как более высокий уровень проблем — от 0,250 до 0,281 наблюдался для других семи вариантов, для защиты от слежения он был даже ниже, чем для контроля и составлял около 0,234.
Изучение комментариев контрольной группы выявило характер их проблем: «не реагирует», «медленно», «зависает», «загружается дольше», «не всегда отвечает», «тормозит», «не загружается быстро. »Все это можно резюмировать в комментариях:
что-то на странице значительно замедляет скорость загрузки.
Вывод, согласно Mozilla:
сторонние скрипты вызывают большое количество проблем с производительностью. Защита от слежения удаляет их полностью, поэтому количество проблем сокращается. Таким образом, в некотором смысле защита от отслеживания может фактически исправлять веб-сайты, блокируя элементы отслеживания, которые их ломают, то есть замедляют их).
Второй вопрос, на который нужно было ответить, заключался в том, в какой степени проблемы с производительностью, вызванные защитой конфиденциальности, заставляют пользователей отказываться от Firefox. Поэтому они посмотрели на процент пользователей, отключивших исследование, предположив, что это произошло из-за проблем из-за повышенного уровня защиты в соответствии с назначенной им группой.
Исследователи отметили, что процент пользователей, отключивших исследование, был низким во всех ветвях — от минимум 5,7% (что соответствует originOnlyRefererToThirdParties) и максимум 9,7 (что соответствует firstPartyIsolation). Процент нетрудоспособности в контрольной группе составлял 6,2%, и за исключением обеих групп firstPartyIsolation (с 8) другая группа находилась в пределах погрешности контрольной группы.
Было также показано, что способ взлома веб-сайтов имеет важное значение:
Исследование 94% пользователей, сообщивших о том, что экран отключен от поломки экрана
Исследование 84% пользователей, сообщающих о поломке флеш-памяти, отключено
82% пользователей, сообщивших о сбое входа в систему, отключили исследование
64% пользователей, сообщающих о нарушении платежа, отключили исследование
После просмотра составных баллов поломки. взвешенная комбинация процента пользователей, сообщивших хотя бы об одной проблеме, среднего количества проблем, сообщенных на одного пользователя, и процента пользователей, отключивших исследование. Вывод заключался в том, что наиболее многообещающими средствами защиты с точки зрения наименьшего общего числа поломок были:
Значения реферера только для источника для третьих сторон
Сторонние файлы cookie только для сеанса
Защита от отслеживания
Mozilla уже предприняла действия, о которых говорилось в исследовании, о том, что в Firefox Quantum все пользователи могут включить защиту от отслеживания для своего обычного просмотра. Более того, в Firefox 59+ приватный просмотр по умолчанию будет обрезать значения реферера до источника.