Netflix перестал терять клиентов после того, как изо всех сил пытался удержать их перед лицом конкуренции и давления со стороны растущей стоимости жизни.
Гигант потокового вещания заявил, что за период с июля по сентябрь к его абонентской базе присоединилось 2,4 миллиона домохозяйств.
Это компенсировало убытки, понесенные в первой половине года после повышения цен на ключевых рынках.
Такие хиты, как «Очень странные дела» и «Монстр: История Джеффри Дамера», помогли вернуть зрителей на сайт.
«После сложного первого полугодия мы считаем, что находимся на пути к ускорению роста», — говорится в письме компании к инвесторам во вторник.
Компания заявила, что рассчитывает продолжить добавлять подписчиков в ближайшие месяцы. Он также внедряет ряд изменений, направленных на восстановление своего состояния, включая запуск менее дорогого варианта с рекламой в следующем месяце.
Компания добавила, что новые платежи, направленные на людей, которые делятся своими учетными записями, которые уже тестируются в некоторых частях Латинской Америки, начнут внедряться более широко в начале 2023 года.
Эта новость появилась на следующий день после того, как компания заявила, что создала способ переноса профилей пользователей вместе с историей просмотра и предпочтениями в новые учетные записи, чтобы персональные настройки не были потеряны.
По мнению аналитиков, изменения должны помочь компании заработать больше денег. Но многие по-прежнему сомневаются в том, что у фирмы, которая уже является опорой для домохозяйств во многих странах, есть гораздо больше возможностей для роста, особенно на основных рынках, таких как США, где в последние месяцы большая часть конкурентов также пережила плато роста абонентов.
По данным Netflix, количество подписчиков в Азиатско-Тихоокеанском регионе увеличилось в последнем квартале, в результате чего общее число подписчиков превысило 223 миллиона человек.
«У них по-прежнему будет больше подписчиков в США, чем у большинства, но что касается общей доли пирога, на самом деле будет сложно расти», — сказал Уэйд Пейсон-Денни из Parrot Analytics, компании по сбору данных, которая отслеживает спрос на контент.
На долю Netflix в настоящее время приходится более 8% всего времени просмотра видео в Великобритании и 7,6% времени просмотра телепередач в США, говорится в последнем финансовом отчете потокового гиганта.
Это сопоставимо с YouTube в США, но значительно опережает таких конкурентов, как Amazon и Disney.
Сериалы Netflix, такие как Cobra Kai, Stranger Things и The Crown, также продолжают доминировать в списках самых популярных потоковых шоу.
Но после бума во время пандемии компания изо всех сил пыталась привлечь новых подписчиков и сохранить лояльность существующих участников.
Повышение цен на основных рынках, включая США и Великобританию, усугубило проблему, особенно с учетом того, что рост стоимости жизни приводит к тому, что люди сокращают расходы.
Компания также сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны таких компаний, как YouTube, Apple TV, HBO Max, Amazon Prime и Disney+.
Акции компании значительно упали в этом году, что побудило фирму сократить рабочие места и пересмотреть основные принципы своего бизнеса, такие как реклама и отсрочка выпуска популярных шоу, таких как «Очень странные дела», последний сезон которых был выпущен двумя партиями.
В письме к инвесторам компания предположила, что это не станет нормой, отметив, что переедание помогает стимулировать «существенное участие».
Руководители также утверждали, что они опередили конкурентов в том, что касается создания шоу и получения прибыли.
«Трудно построить крупный и прибыльный стриминговый бизнес — по нашим оценкам, все эти конкуренты теряют деньги на стриминге», — написала компания, добавив, что ландшафт потокового вещания снова изменится, поскольку конкуренты «перестанут вкладывать деньги» в развитие своего бизнеса. новые потоковые сервисы и сосредоточиться на прибыли.
Акции Netflix подскочили более чем на 10% в нерабочее время после релиза.