Max Home IndustryРодители детей по имени Alexa говорят, что над их дочерьми издеваются, потому что это то же имя, которое Amazon использует для своего виртуального помощника.
Некоторые даже изменили имя своего ребенка, потому что, по их словам, шквал шуток об Alexa «неумолим».
Они призывают Amazon изменить слово пробуждения по умолчанию для своих устройств на имя, отличное от человеческого.
Amazon заявляет, что «опечалена» этими аккаунтами и что доступны альтернативные слова для пробуждения.
Слово Alexa становится все более распространенным в последние годы, поскольку все больше домохозяйств используют интеллектуальные динамики с голосовым управлением. Amazon Echo и Echo Dot используют Alexa в качестве команды, которую вы говорите, прежде чем давать инструкции или задавать вопрос.
Однако это вызывает проблемы у людей по имени Alexa, которые часто получают повторяющиеся шутки, когда люди выкрикивают свое имя и отдают команду.
Дочь-подросток Хизер (имя изменено), Alexa, подверглась жестокому обращению со стороны других детей и даже учителей из-за своего имени, как только она пошла в среднюю школу.
«Она начала не хотеть представиться из-за шуток и негативной реакции. Она была и остается ребенком, но взрослые считали, что можно шутить над ней. Это ужасно. Школа не принесла пользы и сказала ей, что ей нужно для повышения устойчивости».
Alexa человек
Хизер говорит, что это серьезно сказалось на психическом здоровье ее дочери. В конце концов они решили юридически изменить имя Alexa.
«Сейчас она находится в гораздо лучшем положении. Мы отрезали друзей и перевели ее в новую школу, чтобы начать все сначала. Несправедливость никогда не оставит ее или нас. Amazon должна изменить работу пробуждения по умолчанию на своих устройствах. явно недостаточно этических исследований по использованию Alexa «.
В Великобритании более 4000 человек в возрасте до 25 лет, которых зовут Alexa, и некоторые из их родителей рассказали Би-би-си истории, похожие на истории Хизер.
Шарлотта (опять же, вымышленное имя) говорит, что ее дочери Alexa всего шесть лет, но ее уже придирают.
Это началось в приемной. Дети постарше говорили такие вещи, как «Alexa, поиграй дискотеку». Другие мальчики улавливали это и выкрикивали ей команды.
Мы были на днях в парке, и каждый мальчик там постоянно говорил ей об этом. Она начала молчать. Я думаю, это подрывает ее уверенность в себе. Взрослые тоже смеются над ней.
«Она сказала мне: «Я бы хотела, чтобы люди не знали моего имени». Люди, покупающие эти устройства, невольно усугубляют проблему».
Шарлотта добавила, что Amazon «не афиширует» возможность изменения пробуждающего слова.
В ответ Amazon заявила: «Мы разработали нашего голосового помощника, чтобы он отражал качества, которые мы ценим в людях», — умные, внимательные, чуткие и открытые.
«Мы опечалены опытом, которым вы поделились, и хотим быть предельно ясными: запугивание любого рода недопустимо, и мы осуждаем его самым решительным образом».
‘Сражайся за свое имя’
Проблема, которая вызывает жалобы с момента запуска Alexa в 2014 году, не ограничивается Великобританией.
Лорен Джонсон из Массачусетса, США, начала кампанию под названием «Alexa — человек».
Она сказала: «Моей дочери Alexa сейчас девять. Все это — шаг за пределы «обычных» дразнил и издевательств. Это стирание личности. Слово Алекса стало синонимом слуги или рабыни. Это дает людям право обращаться с людьми с помощью имя Alexa в рабской манере».
Лорен добавила, что для детей старшего возраста многие шутки об Alexa могут носить сексуальный характер.
Проблема затрагивает и взрослых. Alexa живет в Гамбурге, Германия, и страдает от шуток как в личной, так и в профессиональной жизни.
«Если я провожу презентацию на работе, как только я назову свое имя, кто-то всегда делает комментарий», — сказала она Би-би-си.
Я считаю этически неприемлемым, что бренд может присвоить человеческое имя и полностью изменить его значение. Мое имя — это моя личность.
«Я бы посоветовал всем, кого зовут Alexa, бороться за свое имя. Это Amazon должна отступить».
С тех пор, как устройства Amazon Alexa были представлены в Великобритании в 2016 году, популярность этого имени резко упала. Тогда это было 167-е место среди самых популярных детских имен в Англии и Уэльсе, но к 2019 году оно было 920-м.
Amazon заявляет: «В качестве альтернативы Alexa мы также предлагаем несколько других слов для пробуждения, которые могут выбрать клиенты, в том числе Echo, Computer и Amazon. Мы ценим отзывы клиентов, и, как и все, что мы делаем, мы продолжим искать пути чтобы предложить им больший выбор в этой области».
Alexa — не единственный голосовой помощник, имя которого также используют реальные люди.
Siri, название голосового помощника Apple, является сокращением от Sigrid и используется в Норвегии, Швеции и на Фарерских островах. Однако его произношение на норвежском языке ближе к «see-ree», в сочетании с вращающимся «r», что может снизить риск путаницы.
Одна взрослая женщина по имени Сири, проживающая в Великобритании, ранее рассказывала Би-би-си, что она получила довольно много шуток от людей по поводу ее имени, в том числе от сотрудника службы поддержки Apple.
Узнайте больше об истории Alexa в шоу Джереми Вайна на Radio 2 с 13:00 BST 2 июля или позже на BBC Sounds.
Совет от NSPCC, если над вами издеваются
- Обратитесь к взрослому, которому доверяете, например, к учителю или родителю, независимо от того, подвергаются ли вы издевательствам в Интернете или лично.
- Не беритесь с хулиганами в одиночку и не мстите, это может доставить вам неприятности
- Избегайте конфликтных ситуаций, оставаясь с друзьями, а не путешествуя в одиночку
- Сообщайте о людях, которые оскорбляют вас в социальных сетях, и не торопитесь, если это влияет на вас.
- Следите за своим психическим здоровьем — выйдите на улицу, почитайте книгу, послушайте музыку или встретитесь с другом
