Max Home IndustryГруппа по обеспечению конфиденциальности подала сотни жалоб на то, что она называет «баннерный террор с использованием файлов cookie».
Нойб, возглавляемый известным австрийским защитником конфиденциальности Максом Шремсом, нацелен на компании, которые, по его словам, намеренно затрудняют отказ от отслеживающих файлов cookie.
«По закону пользователям должен быть дан четкий выбор да/нет», — заявили в группе.
Маркетинговые группы обвинили в создании проблемы строгие правила ЕС о конфиденциальности.
Файлы cookie используются для самых разных целей, но одно из основных их применений — отслеживание сторонней рекламы, поэтому реклама продукта, который вы, возможно, искали, «следует» за вами с веб-сайта на веб-сайт.
После введения в действие Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR) в 2018 году на веб-сайтах стали появляться очень заметные всплывающие окна, а некоторые американские сайты отказались от обслуживания пользователей из ЕС.
То же самое относится и к Великобритании, которая ввела в действие директиву ЕС до Брексита.
Но многие веб-сайты вынуждают пользователей отозвать согласие для десятков маркетинговых партнеров индивидуально — процесс, который может занять несколько минут. Другие выделяют «принять все» зеленым цветом или делают его более заметным.
Нойб — аббревиатура от «не ваше дело» — говорит, что такая форма предназначена для того, чтобы «чрезвычайно усложнить нажатие чего-либо, кроме кнопки« принять »».
Большинство сайтов «не соблюдают»
Чтобы бороться с этим, группа создала автоматизированную систему, которая, по ее словам, может находить нарушения и автоматически генерировать жалобу в соответствии с GDPR.
В нем утверждается, что «большинство баннеров не соответствуют требованиям GDPR».
Штрафы могут достигать 20 млн евро (17,5 млн фунтов стерлингов) или 4% от общей выручки компании, в зависимости от того, какая сумма больше.
По его словам, из 500 страниц в первом пакете жалоб у 81% не было опции «отклонить» на первой странице, а было спрятано на подстранице. Еще 73% использовали «обманчивые цвета и контрасты», чтобы побудить пользователей нажать «принять», а 90% не предоставили простой способ отозвать согласие, говорится в сообщении.
- Google оштрафовал на 91 миллион фунтов стерлингов за файлы cookie для отслеживания рекламы
- Tech Tent: Конец отслеживания рекламы?
Нойб заявляет, что сначала он направляет черновики жалоб на 10 000 наиболее посещаемых веб-сайтов по всей Европе вместе с инструкциями по изменению настроек.
Но в нем говорится, что если фирмы не соблюдают требования в течение месяца, они будут подавать полные формальные жалобы в правоохранительные органы.
«В случае успеха пользователи должны увидеть простые и понятные варианты« да или нет »на все большем количестве веб-сайтов в ближайшие месяцы», — заявили в группе.
‘Разочарованные люди’
Г-н Шремс, председатель группы, является уважаемым защитником конфиденциальности, который в прошлом успешно подавал судебные иски.
В июле прошлого года он успешно заключил соглашение, регулирующее передачу данных граждан ЕС в США, которое было отклонено высшей судебной инстанцией Европы.
Г-н Шремс сказал, что эта последняя кампания была разработана для борьбы с «целой индустрией консультантов и дизайнеров», создающей «сумасшедшие лабиринты».
«Разочарование людей, заставляющих их нажимать« окей », является явным нарушением принципов GDPR», — сказал он, обвинив фирмы в попытках «создать проблемы с конфиденциальностью для пользователей».
«Они часто намеренно превращают настройки конфиденциальности в кошмар, но в то же время винят в этом GDPR.
«Этот рассказ повторяется на сотнях страниц, поэтому пользователи начинают думать, что эти сумасшедшие баннеры требуются по закону».
Правовая основа для согласия на использование файлов cookie сложна и включает старый набор правил, называемый Директивой о конфиденциальности, а также более поздний GDPR и ряд национальных органов по защите данных, которые обеспечивают соблюдение правил.
Эксперт по защите данных и конфиденциальности Пэт Уолш сказал, что подход рекламной индустрии к правилам «в лучшем случае привел к путанице».
«По моему скромному мнению, отсутствие нормативных требований придало смелости рекламной индустрии и отчасти привело к нынешнему состоянию веб-приложений и приложений, зараженных« информационными вампирами »», — сказал он.
«В свете отсутствия нормативного правоприменения действия Noyb приветствуются. Если регулирующие органы не будут поддерживать и обеспечивать соблюдение закона, такие организации, как Noyb, будут играть еще более важную роль, чем когда-либо».
Сами файлы cookie также стали объектом критики в последние годы, и многие призывают заменить их другой системой.
Например, Google начал процесс постепенного прекращения поддержки сторонних файлов cookie в своем популярном веб-браузере Chrome, сославшись на соображения конфиденциальности.