Max Home IndustryГорные спасатели подвергли сомнению точность использования приложения для определения местоположения, сославшись на десятки примеров, когда их командам был дан неправильный адрес.
What3Words (W3W) делит мир на квадраты размером три на три метра, каждый с адресом из трех слов. Он бесплатный и используется 85% служб экстренной помощи Великобритании.
Причины ошибок не указывались, но, скорее всего, это были такие вещи, как неправильное произношение или орфографические ошибки.
What3Words сказал, что человеческая ошибка «возможна с любым типом инструмента».
Система отображения была создана с помощью алгоритма, который назначал по три слова каждому квадрату мира.
Марк Льюис, глава отдела ИКТ в Mountain Rescue England and Wales (MREW), сказал, что использование приложения What3Words было «тестовым» для спасательных команд.
Он предоставил BBC базу данных за последние 12 месяцев, в которой перечислены 45 населенных пунктов по всей Англии и Уэльсу, которые спасатели получили от потерявшихся или раненых пешеходов и альпинистов, что оказалось неверным.
Включены примеры:
- jump.legend.warblers который был во Вьетнаме
- duties.factory.person находился в Китае
- dignitary.fake.view оказался в Индии
- find.housework.housebound был в Австралии
- middle.plugged.nourished находился в США.
- require.heave.surprise был на самом деле в Канаде
- flesh.unzip.whirlwind был в россии
«Это инструмент, и инструмент лучше, чем никакой, но людей отправляют не в то место», — сказал он BBC.
«Мы обнаруживаем, что существует много орфографических ошибок, которые могут быть связаны с тем, что места передаются службам экстренной помощи. Местный акцент также был проблемой».
What3Words сказал, что трудно комментировать, не указав полную информацию о том, что пошло не так, но сказал BBC: «Мы регулярно проверяем экстренные службы, которые используют систему, чтобы получить обратную связь. Подавляющее большинство ответов положительное, и время и время мы снова были поражены, увидев истории, в которых наши технологии оказались жизненно важными.
«Что касается неправильно расслышанных или орфографических слов, наша система разработана, чтобы попытаться минимизировать это в максимально возможной степени».
Он ссылался на систему под названием Autosuggest, которая, по ее словам, «активно перехватывает возможные ошибки и выделяет их пользователю, чтобы запросить дополнительные проверки».
Лучшая система?
Но г-н Льюис сказал, что спасателям часто приходилось решать, где находится адрес в этом районе.
Поскольку подробности часто поступают к ним через службы экстренной помощи, а не напрямую от человека, нуждающегося в помощи, не всегда возможно перезвонить им, чтобы подтвердить адреса.
«Это само по себе может расстраивать», — сказал г-н Льюис.
Существуют альтернативные системы, такие как OS Locate, бесплатное приложение, предоставляемое Ordnance Survey, которое позволяет людям определять местонахождение себя по координатам широты и долготы GPS, а также по высоте даже без мобильного сигнала.
Sarloc и Phone Finder — это инструменты, разработанные членами команды горных спасателей, и они используются, когда это возможно, для определения точного местоположения.
«Хотя мы приветствуем все, что может способствовать безопасности, мы с осторожностью относимся к тому, чтобы люди больше полагались на свои мобильные телефоны». — добавил мистер Льюис.
MREW стремится побудить всех, кто планирует провести день на открытом воздухе, иметь при себе бумажную карту и компас — и знать, как ими пользоваться, — а также фонарик или налобный фонарик для использования в темноте. Они также советуют зарегистрировать свой мобильный телефон для службы SMS 999. В ветреный или плохой день сигнала это действительно может помочь.
Будет ли What4Words следующим?
What3Words оказался в центре внимания в последние недели после исследования, проведенного консультантом по безопасности Эндрю Тирни из Pen Test Partners.
Он обнаружил, что алгоритм, лежащий в основе What3Words, часто выдавал похожие по звучанию слова и варианты слов во множественном числе для местоположений в непосредственной близости, что могло вызвать путаницу.
Так, например, circle.goal.leader и circle.goals.leader находятся на расстоянии менее 1,2 мили (2 км) вдоль реки Темзы.
В ответ на последнее открытие Тирни сказал BBC: «Это не проблема алгоритма. Примерно 73% адресов What3Words содержат слово, которое можно изменить, просто добавив или удалив букву».
По его словам, в сочетании с неправильным произношением и использованием множественного числа существует большая погрешность.
«По моим оценкам, примерно один из 30 квадратов будет запутан, и поэтому эти ошибки будут происходить часто», — сказал он.
«Я интуитивно чувствую, что можно разработать гораздо лучшую систему, используя более простой словарь и, возможно, используя четыре слова вместо трех».