Компания Sainsbury входит в число крупных предприятий Великобритании и США, пострадавших от кибератаки на поставщика систем расчета заработной платы.
В субботу компания Kronos подтвердила, что имеет дело с атакой на ее компьютерные системы с помощью программы-вымогателя.
Многие компании, такие как Sainsbury, полагаются на Kronos в регистрации, хранении и обработке часов, отработанных сотрудниками.
Считается, что сеть супермаркетов потеряла данные за неделю для своих 150 000 британских сотрудников. Но там сказано, что им заплатят до Рождества.
Несколько отделов, включая расчет заработной платы, человеческие ресурсы (HR) и бухгалтерию, теперь используют исторические данные и схемы работы, чтобы гарантировать своевременную выплату сотрудникам правильной суммы.
Атака программы-вымогателя — это когда хакеры получают доступ к компьютерной сети и шифруют ценные данные, запрашивая выкуп, чтобы снова их можно было использовать.
Представитель Sainsbury заявила: «Мы поддерживаем тесный контакт с Kronos, пока они исследуют системную проблему.
«А пока у нас есть запасы, чтобы убедиться, что наши коллеги и дальше будут получать свою зарплату».
Kronos, управляемый компанией UKG из Массачусетса, предоставляет ряд облачных услуг по расчету заработной платы, включая автоматизированную платежную систему.
В нем говорится, что некоторые службы будут отключены на несколько недель, и клиентам следует «оценить и внедрить альтернативные протоколы обеспечения непрерывности бизнеса».
Американская сеть супермаркетов Wholefoods и автопроизводитель Honda North America используют Kronos и были в числе пострадавших, сообщает NBC news.
Honda UK сообщила BBC News, что это не коснулось.
Представитель UKG сообщил BBC News: «UKG недавно стало известно об инциденте с программным вымогателем, который нарушил работу Kronos Private Cloud, в которой размещены решения, используемые ограниченным числом наших клиентов».
Он незамедлительно принял меры для расследования и устранения проблемы, уведомил затронутых клиентов и проинформировал власти.
«Мы осознаем серьезность проблемы и мобилизовали все доступные ресурсы для поддержки наших клиентов и усердно работаем над восстановлением затронутых услуг», — добавили в UKG.