С момента своего создания переполнение стека имело явную политику «Быть хорошим». Теперь это было расширено в Кодекс поведения с целью поощрения «доброты, сотрудничества и взаимного уважения.»
Stack Overflow был основан в 2008 году Джеффом Этвудом и Джоэлом Спольски как сайт вопросов и ответов для программистов. Он превратился в
крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием интернет-сообщество, в котором разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру
с более чем 50 миллионами разработчиков, посещающих сайт каждый месяц.
Политика «Будь хорошим» была частью оригинальных часто задаваемых вопросов сайта, где она была выражена следующим образом::
Относитесь к другим с таким же уважением, с каким вы хотели бы, чтобы они относились к вам. Мы все здесь, чтобы учиться вместе. Будьте терпимы к другим, которые, возможно, не знают всего, что знаете вы. Принесите свое чувство юмора.
Несмотря на это увещевание, переполнение стека имеет проблему с инклюзивностью и часто воспринимается как неприветливое для новичков.
Теперь, после процесса консультаций с сообществом Stack Exchange,был разработан совершенно новый Кодекс поведения, который был переработан и вступил в силу для решения этих проблем и замены существующих Политика «Будь хорошим» с четким заявлением, которое должно быть:
более формальный, гораздо менее двусмысленный и гораздо более информативный.
Это иллюстрируется этой графикой, которая, по-видимому, предполагает сотрудничество, сотрудничество и инклюзивность.
КоК включает в себя заявление:
Мы создали этот Кодекс поведения, потому что он укрепляет уважение, которое мы, как сообщество, ожидаем друг от друга. Наличие кода также дает нам четкие пути для исправления нашей культуры, если она отклонится от курса.
Это также делает явным:
Мы обязуемся обеспечивать соблюдение и совершенствовать Кодекс поведения. Это относится ко всем, кто использует Stack Overflow и сеть Stack Exchange, включая нашу команду, модераторов и всех, кто публикует сообщения на сайтах вопросов и ответов или в чатах.
Обеспечение соблюдения будет нести ответственность команда модераторов на индивидуальной основе с тремя уровнями: Предупреждение — за первое нарушение; Приостановление действия учетной записи — за повторяющиеся нарушения или поведение, содержащее преследование, фанатизм или злоупотребление; и Исключение учетной записи — за очень редкие случаи вредного деструктивного поведения.
Основными принципами нового кодекса являются:
Если вы здесь, чтобы получить помощь, сделайте так, чтобы другим было как можно проще помочь вам. Следуйте нашим рекомендациям и помните, что наше сообщество стало возможным благодаря добровольцам.
Если вы здесь, чтобы помочь другим, будьте терпеливы и гостеприимны. Научиться участвовать в нашем сообществе может быть непросто. Предложите поддержку, если вы видите, что кто-то борется или иным образом нуждается в помощи.
Будьте ясны и конструктивны, давая обратную связь, и будьте открыты, получая ее. Правки, комментарии и предложения-это здоровая часть нашего сообщества.
Будьте добры и дружелюбны. Избегайте сарказма и будьте осторожны с шутками — тон трудно расшифровать в Интернете. Если ситуация затрудняет проявление дружелюбия, прекратите участвовать и двигайтесь дальше.
Он также приводит эти примеры неприемлемого поведения в виде оскорблений и недружественных высказываний с дружественными альтернативами:
В сообщении в блоге, представляющем новый документ, Тим Пост заявляет::
Что касается наших правил, то на самом деле ничего не меняется: мы просто разъясняем, что у нас нет места для принижения языка и снисхождения, в то время как более сознательно устанавливаем ожидания людей относительно того, чего ожидать, когда проблемы отмечены. Устраняя некоторую двусмысленность, мы можем применять правила, которые у нас были в течение довольно долгого времени, более последовательно, что приводит к меньшему количеству случаев, когда кажется, что у нас вообще не было никаких правил.
Тим Пост также отмечает, что КоК будет пересмотрен, написав
Наш КоК-это то, что мы называем живым документом. Он предназначен для изменения с течением времени, чтобы гарантировать, что он остается актуальным, продолжая удовлетворять потребности наших сообществ. Каждые шесть месяцев или около того мы планируем выяснять, как люди относятся к тому, как идут дела, спрашивая как новых, так и опытных пользователей об их недавнем опыте работы на сайте.
Так будет ли новый КоК иметь желаемое влияние? Были негативные и даже саркастические комментарии по этому поводу в соответствующей области обмена метастеками, но они, как правило, были отклонены. Одна из возможных оговорок заключается в том, что требуется больше времени, чтобы ответить дружелюбно, чем просто ответить на чей-то вопрос. Только время покажет, приведет ли формализация политики be nice к более высокой доле удовлетворительных ответов на вопросы о переполнении стека.