Max Home IndustryКомпания Uber Eats столкнулась с негативной реакцией после того, как в ее рекламе, посвященной Супербоулу, было показано, что у мужчины есть аллергическая реакция на арахисовое масло.
Благотворительная организация по исследованию и образованию пищевой аллергии (FARE) заявила, что была «удивлена и разочарована», увидев, что компания использует аллергию в качестве шутки.
Один человек, страдающий аллергией на арахис, назвал рекламу «отвратительной, глухой и совершенно ненужной».
BBC обратилась в Uber Eats за комментариями.
«Не забывайте Uber Eats» была запущена как реклама компании, посвященная Суперкубку, и ожидалось, что миллионы американцев увидят ее на воскресном Суперкубке.
В нем участвуют бывшие коллеги по фильму «Друзья» Дженнифер Энистон и Дэвид Швиммер, а также Дэвид и Виктория Бекхэм.
Суть рекламы в том, что люди что-то забывают.
В одной из сцен показана кухня Бекхейнов, где Дэвид говорит Виктории, бывшей Spice Girl: «Помнишь, когда ты была перцовой леди?» Она отвечает: «Разве это не Сестры Коричные?»
Но разногласия возникают, когда в фильме появляется мужчина с аллергической реакцией, крапивницей на лице и опухшим глазом, который спрашивает: «В арахисовом масле есть арахис?» когда он смотрит на этикетку банки.
Позже показано, как он говорит: «О, это основной ингредиент».
В Food Allergy Canada заявили, что пищевая аллергия — это «не шутка», и попросили компанию отредактировать рекламу.
Доктор Сунг Поблете, глава благотворительной организации FARE, сказала, что обнаружила рекламу, в которой пищевая аллергия используется в качестве юмора, поскольку это может способствовать издевательствам среди детей.
«Подобная реклама и шутки заставляют детей думать, что никакого вреда не будет, и что это будет смешно», — сказала она.
Она сказала, что хочет рассказать Uber Eats о том, каково жить с пищевой аллергией, чтобы повысить осведомленность.
Национальная служба здравоохранения определяет анафилаксию как опасную для жизни аллергическую реакцию, которая возникает очень быстро. Это может быть вызвано едой, лекарствами или укусами насекомых.
Похоже, что реклама пытается скрыть свой юмор, написав мелким шрифтом внизу экрана: «Пожалуйста, не забывайте, что в арахисовом масле есть арахис».
Но Джей Ди Арланд из Индианы, у которого аллергия на арахис и сою, сказал: «Текст внизу делает ситуацию еще хуже».
Чтобы выразить свое разочарование, он обратился в социальные сети, заявив: «Отвратительное, глухое и совершенно ненужное использование аллергической реакции в рекламе.
«На протяжении всей моей жизни меня безжалостно издевались над этим стереотипным изображением анафилаксии. Увековечивание этой оскорбительной шутки неприемлемо для Uber Eats».
Несмотря на свой гнев, Арланд сказал Би-би-си, что видит возможность получить образование.
«Для человека [с пищевой аллергией]… заказать доставку действительно сложно, потому что вам нужно не только знать ресторан, но и то, как его готовят, и вам приходится полагаться на водителя, приложение или система передаст ваши особые инструкции в ресторан.
«Поэтому мне бы хотелось, чтобы на их платформе Uber Eats проявила большую приверженность делу борьбы с пищевой аллергией».
Реклама Супербоула стала важной частью соревнований НФЛ: некоторые зрители смотрят игру только ради рекламы.
Ожидается, что более 100 миллионов человек будут смотреть игру в воскресенье, когда «Канзас-Сити Чифс» сразятся с «Сан-Франциско Форти Найнерс» в Лас-Вегасе.