Max Home IndustryРасследование BBC показало, что в социальной сети Telegram происходит массовое распространение интимных фотографий женщин с целью их преследования, позора и шантажа.
ВНИМАНИЕ: ЭТА СТАТЬЯ СОДЕРЖИТ КОНТЕНТ СЕКСУАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА
За доли секунды Сара узнала, что ее обнаженная фотография просочилась в сеть и была опубликована в Telegram, ее жизнь изменилась. Были добавлены ее профили в Instagram и Facebook, а также указан ее номер телефона. Внезапно с ней связались неизвестные мужчины и попросили больше фотографий.
«Они заставляли меня чувствовать себя проституткой, потому что [они считали], что я поделилась интимными фотографиями себя. Это означало, что я не представляю никакой ценности как женщина», — говорит она.
Сара (имя вымышленное) поделилась фотографией с одним человеком, но она оказалась в группе Telegram с 18 000 подписчиков, многие из ее района в Гаване, Куба. Теперь она опасается, что незнакомцы на улице могли увидеть ее обнаженной. «Я не хотел выходить на улицу, я не хотел общаться с друзьями. Правда в том, что я очень страдал».
Она не одна. После нескольких месяцев расследования Telegram мы обнаружили большие группы и каналы, которые обмениваются тысячами тайно снятых, украденных или просочившихся изображений женщин как минимум в 20 странах. И мало доказательств того, что платформа решает эту проблему.
За тысячи миль от Кубы Нигяр приходится приспосабливаться к новой жизни.
Она из Азербайджана, но говорит, что была вынуждена покинуть родину. В 2021 году видео ее секса с мужем было отправлено ее семье, а затем размещено в группе Telegram.
«Моя мама расплакалась и сказала мне: «Есть видео, мне его прислали», — говорит она. «Я был опустошен, абсолютно опустошен».
Видео было опубликовано в группе с 40 000 участников. На кадрах лицо теперь уже бывшего мужа Нигяр размыто, но ее лицо отчетливо видно.
Она считает, что ее бывший тайно снял ее на видео, чтобы шантажировать ее брата, известного критика президента Азербайджана. Она говорит, что ее матери сказали, что видео будет опубликовано в Telegram, если ее брат не прекратит свою деятельность.
«Они смотрят на тебя так, как будто ты позорище. Кого волнует, был ли ты женат?» говорит Нигяр.
Нигяр говорит, что она спорила со своим бывшим мужем по поводу видео, и он отрицал, что сделал его. Мы пытались получить от него комментарий, но он не ответил.
Нигяр все еще борется за то, чтобы жить дальше: «Я не могу выздороветь. Я посещаю терапевтов два раза в неделю», — говорит она. «Они говорят, что пока нет прогресса. Они спрашивают, могу ли я забыть об этом, и я говорю, что нет».
Фотографии Нигяр и Сары были отправлены в Telegram, но платформа не ответила. Их опыт далеко не уникален.
BBC отслеживает 18 каналов Telegram и 24 группы в странах от России до Бразилии и от Кении до Малайзии. Общее количество подписчиков составляет почти два миллиона.
Личные данные, такие как домашние адреса и номера телефонов родителей, были размещены вместе с откровенными фотографиями.
Мы видели, как администраторы групп просили участников отправлять интимные изображения бывших партнеров, коллег или однокурсников в автоматизированную учетную запись, чтобы их можно было опубликовать, не раскрывая личность отправителя.
Теперь Telegram заявляет, что у него более полумиллиарда активных пользователей по всему миру — это больше, чем у Twitter — и многих привлекает его внимание к конфиденциальности.
Миллионы перешли в Telegram в январе 2021 года из WhatsApp, который изменил условия конфиденциальности.
Telegram уже давно популярен среди протестующих за демократию в странах с цензурой СМИ. Пользователи могут размещать сообщения, не сообщая своего имени или номера телефона, а также создавать общедоступные или частные группы с числом участников до 200 000 или каналы, которые могут транслироваться на неограниченное количество людей.
Несмотря на репутацию Telegram с точки зрения конфиденциальности, только опция «секретный чат» обеспечивает сквозное шифрование, которое гарантирует, что сообщение смогут увидеть только два говорящих человека. Это настройка по умолчанию для приложений безопасного чата, таких как Signal и WhatsApp.
Платформа также привлекает пользователей, ищущих менее регулируемое пространство, в том числе тех, кто был забанен на других платформах.
«По словам Telegram и его владельца, они не хотят подвергать пользователей цензуре», — говорит Наталья Крапива, технический юрисконсульт группы цифровых прав Access Now.
Но наше исследование показало, что такой легкий подход к модерации привел к тому, что Telegram стал убежищем для утечки и обмена интимными изображениями.
У Telegram нет специальной политики для борьбы с несогласованным обменом интимными изображениями, но его условия обслуживания обязывают пользователей соглашаться «не публиковать незаконный порнографический контент на общедоступных каналах Telegram, ботах и т. д.».
Он также имеет встроенную функцию отправки сообщений как в общедоступные, так и в частные группы, а также каналы, по которым пользователи могут сообщать о порнографии.
Чтобы проверить, насколько строго Telegram соблюдает свои правила, мы нашли и сообщили о 100 изображениях как о порнографии с помощью функции отчетности в приложении. Через месяц 96 остались доступными. Мы не смогли найти четырех других, так как они были в группах, к которым у нас больше не было доступа.
К сожалению, пока мы расследовали деятельность этих групп, пользователь из России также пытался продать нам папку с видео жестокого обращения с детьми дешевле, чем цена кофе.
Мы сообщили об этом в Telegram и в столичную полицию, но спустя два месяца пост и канал все еще были на месте. Аккаунт был удален только после того, как мы связались с медиа-командой Telegram.
Несмотря на мягкую модерацию, Telegram принимает меры в отношении определенного контента.
После того, как Apple ненадолго удалила Telegram из своего магазина приложений из-за видео, подобных тем, которые нам предлагали, Telegram занял более активную позицию в отношении изображений жестокого обращения с детьми. Платформа также сотрудничала с агентством ЕС по борьбе с преступностью Европолом в 2019 году, чтобы удалить огромное количество контента Исламского государства, который распространился на платформе.
«Мы знаем, что Telegram может удалять и удаляет контент, связанный с терроризмом, или какой-то очень радикальный политический контент», — говорит доктор Александр Герасименко, исследователь Оксфордского интернет-института.
Но удаление интимных изображений не является приоритетом.
Мы поговорили с пятью модераторами контента Telegram на условиях анонимности. Они сказали нам, что получают отчеты от пользователей через автоматизированную систему, которую, по их словам, они сортируют на «спам» и «не спам».
Они сказали, что не ищут интимные изображения заранее, и, насколько им известно, Telegram не использует для этого искусственный интеллект. Это бездействие привело к тому, что некоторые женщины сами предприняли шаги.
Джоанна нашла свое обнаженное изображение 13-летнего возраста в печально известной малазийской группе Telegram.
Она создала поддельный профиль в Telegram, чтобы присоединиться к группе, где анонимно искала обнаженные фотографии и сообщала о них. Она также поделилась своими находками с друзьями.
Под сильным давлением СМИ группа в конце концов была закрыта. Но в ходе нашего расследования мы обнаружили как минимум две повторяющиеся группы с одинаковыми изображениями.
«Иногда вы просто чувствуете себя таким беспомощным, потому что мы так много пытались сделать, чтобы удалить эти группы. Но они все еще появляются, поэтому я не знаю, есть ли этому конец, честно», — говорит Джоанна.
Telegram отказался от интервью с нами, но в своем заявлении сообщил нам, что активно отслеживает общественные места и обрабатывает сообщения пользователей о контенте, который нарушает его условия обслуживания.
Telegram не подтвердил, разрешено ли размещение интимных изображений людей без согласия на платформе или они удаляются.
Развертывание рекламы на некоторых общедоступных каналах в Telegram — наряду с инвестициями — сигнализировало о том, что основатель Павел Дуров намерен монетизировать платформу.
Это, вероятно, усилит давление на Telegram и его либертарианского основателя, чтобы они больше соответствовали конкурентам в социальных сетях, таким как WhatsApp, который начал вводить политику против обмена интимными фотографиями.
Еще неизвестно, как долго компания будет сопротивляться усилению модерации, поскольку она выходит на новые рынки и начинает приносить доход.
Для женщин, чья репутация была разрушена, а жизни пострадали из-за того, что они делились своими интимными фотографиями в Telegram, перемены не наступят достаточно быстро.
Расследование группы по дезинформации Всемирной службы BBC.
Вы работаете в социальной сети и хотели бы поделиться с нами своим опытом анонимно? Электронная почта haveyoursay@bbc.co.uk.
Пожалуйста, укажите контактный номер, если вы хотите поговорить с журналистом Би-би-си. Вы также можете связаться следующими способами:
- WhatsApp: +44 7756 165803
- Твит: @BBC_HaveYourSay
- Загрузить фото или видео
- Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями и политикой конфиденциальности
Если вы читаете эту страницу и не видите форму, вам необходимо посетить мобильную версию веб-сайта BBC, чтобы отправить свой вопрос или комментарий, или написать нам по адресу HaveYourSay@bbc.co.uk. Пожалуйста, указывайте свое имя, возраст и местонахождение при подаче заявки.