Хотя для многих из нас чат-боты с искусственным интеллектом, возможно, являются просто интересной новинкой, для некоторых они оказываются революционными.
Ясмин Шахин-Заффар из Северного Йоркшира страдает дислексией, диспраксией и синдромом дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ).
В результате этих условий у нее были проблемы с письменными заданиями. Затем в ее жизнь вошел ИИ.
«Несколько лет назад я познакомился с [популярным чат-ботом с искусственным интеллектом] Джаспером, и это изменило мою жизнь», — говорит Шахин-Заффар, квалифицированный психотерапевт. «Оно стало моим другом».
Она использует Jasper, чтобы привести в порядок структуру и правописание своей письменной работы, которая теперь даже включает недавно опубликованную книгу самопомощи для людей с нейроразнообразием.
Это слово является общим термином для состояний и расстройств, включая дислексию, диспраксию, СДВГ, синдром Туретта и обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР).
Предприниматель из Лондона Алекс Серджент говорит, что использование искусственного интеллекта помогает ему справиться с обсессивно-компульсивным расстройством.
Для записи и организации встреч он использует приложение для транскрипции на базе искусственного интеллекта Otter.ai.
Серджент объясняет, что, хотя в прошлом его чрезмерное внимание к деталям и ритуалам было обузой, он «может чувствовать себя комфортно, делегируя дела. И в последнее время я много занимаюсь этим с ИИ».
По мнению Хейли Брэкли, специалиста по нейроразнообразию, основная причина, по которой люди с психическими или психологическими заболеваниями могут тяготеть к инструментам ИИ, заключается не только в их простоте.
«Я думаю, что одна из самых важных вещей заключается в том, что нет ничего постыдного или стигмы в том, чтобы просить ChatGPT или любой другой инструмент искусственного интеллекта что-то сделать».
Например, она объясняет, что существует предположение, что большинство людей должны уметь писать, что особенно сложно для людей с дислексией.
Брэкли, которая сама страдает дислексией, СДВГ и аутизмом, говорит, что чат-боты с искусственным интеллектом позволяют ей «передать мою задачу на аутсорсинг без необходимости чрезмерно объяснять причину [другому человеку]».
Она добавляет: «Дело в том, что если вам помогает ходить костыль, а вам трудно ходить, почему бы вам не использовать костыль? Итак, если ИИ предоставит вам механизм, который сделает ваш рабочий мир проще, тогда будет много аргументов в пользу того, чтобы сказать: «Давайте воспользуемся им».
Брэкли говорит, что в ее работе с компаниями и их нейроразнообразными сотрудниками некоторые сотрудники более склонны к внедрению вспомогательных инструментов искусственного интеллекта, чем другие.
Однако она добавляет, что если ИИ будет доступен всем сотрудникам, то от него выиграют все. «Происходит следующее: мы что-то делаем для меньшинства, но в конечном итоге это помогает большинству, не ставя никого в невыгодное положение».
Хотя многие инструменты, используемые сейчас сообществом нейроразнообразных, являются массовыми продуктами искусственного интеллекта, некоторые предложения созданы специально для них, например веб-сайт и приложение под названием Goblin Tools.
С помощью ChatGPT пользователи могут делать все: создавать списки дел, делать свои письменные предложения более формальными, проверять, правильно ли они понимают тон чьего-либо электронного письма, получать оценку того, сколько времени займет что-то и даже получение кулинарных советов о том, как превратить набор ингредиентов в еду.
Goblin Tools был создан бельгийским инженером-программистом Брэмом Де Байсером, который говорит, что это своего рода ода его нейроотличным друзьям.
«У моих друзей есть определенные трудности и потребности, поэтому я подумал, что, возможно, я смогу создать что-то, что если не полностью поможет им, то, по крайней мере, немного облегчит эту борьбу».
Де Байсер говорит, что их веб-сайт теперь посещают 500 000 пользователей в месяц. Его можно использовать бесплатно, но за загрузку версий приложения придется платить.
Чат-боты с искусственным интеллектом также были созданы специально для детей с нейроразнообразием, например, InnerVoice, приложение, созданное калифорнийской технологической фирмой iTherapy.
В программе, ориентированной на детей с аутизмом, родители могут помочь своему сыну или дочери анимировать какой-либо предмет или человека из жизни ребенка, например любимую игрушку или домашнее животное. Затем он становится говорящим аватаром на экране телефона или компьютера.
Мэтью Гуггемос, соучредитель iTherapy, говорит, что дети с аутизмом часто могут больше взаимодействовать с компьютерами, чем с так называемым реальным миром вокруг них. Он добавляет, что, по его мнению, ИИ все чаще используется для помощи нейродивергентам.
«Я считаю, что ИИ может дать нейроотличным людям некоторые дополнительные инструменты и помочь им общаться с меньшими усилиями, если это необходимо», — говорит он.