Max Home IndustryВ первом квартале этого года TikTok удалил почти 7,3 миллиона аккаунтов, предположительно принадлежащих несовершеннолетним.
Платформа для обмена видео заявила, что на профили приходится менее 1% пользователей во всем мире.
Пользоваться платформой, пользующейся большой популярностью у подростков, могут дети от 13 лет и старше.
TikTok впервые публикует такие цифры в отчете о соблюдении принципов сообщества.
Он выразил надежду, что подробные сведения о несовершеннолетних пользователях «помогут отрасли продвинуться вперед в обеспечении прозрачности и подотчетности в отношении безопасности пользователей».
В сообщении также говорится:
- 61 951 327 видео было удалено за нарушение правил приложения, менее 1% всех загруженных видео.
- 82% из них были удалены до просмотра, 91% до того, как о них сообщил какой-либо пользователь, и 93% в течение 24 часов после публикации.
- 1 921 900 объявлений были отклонены за нарушение правил и правил в отношении рекламы.
- Всего за нарушение правил и условий использования было удалено 11 149 514 аккаунтов.
TikTok подчеркнул, что он ввел несколько мер для защиты подростков на платформе, включая ограничение таких функций, как обмен личными сообщениями и потоковая передача в реальном времени, для пользователей в возрасте от 16 лет и старше.
Учетные записи лиц младше 16 лет также будут автоматически переведены в личный режим — функция, представленная в январе этого года.
«Чтобы привлечь больше внимания к действиям, которые мы предпринимаем для защиты несовершеннолетних, в этом отчете мы добавили количество учетных записей, удаленных из-за того, что они потенциально принадлежат несовершеннолетним», — сказал Кормак Кинан, глава отдела доверия и безопасности TikTok.
«Чтобы и дальше укреплять наш подход к тому, чтобы TikTok оставался местом для людей от 13 лет и старше, мы стремимся исследовать новые технологии, которые помогут решить общеотраслевую проблему гарантии возраста».
Китайское приложение популярно среди подростков, но обеспокоенность по поводу несовершеннолетних растет.
Согласно данным, просочившимся в New York Times в прошлом году, около трети пользователей в США были в возрасте 14 лет и младше.
Несовершеннолетние пользователи
«Одна из проблем, с которыми сталкивается TikTok, которая не отличается от [других] социальных сетей, — это проверка возраста пользователей», — сказал Крис Стокель-Уокер, автор TikTok Boom.
«На протяжении десятилетий можно было обойти проверку возраста, просто сказав, что вы старше себя, и указав поддельную дату рождения.
«TikTok обладает одной из самых сложных технологий компьютерного зрения в мире, и с ее помощью, вероятно, он имеет возможность с приличной точностью обнаруживать несовершеннолетних пользователей. Но для использования такой технологии потребуется много разрешений, от которых у людей может возникнуть тошнота».
Это произошло из-за того, что TikTok подали в суд из-за того, как он собирает и использует данные детей.
Заявление сделано от имени миллионов детей в Великобритании и ЕС, которые используют платформу. Техническая фирма заявила, что это дело безосновательно, и будет бороться с ним.
В январе итальянское агентство по надзору за конфиденциальностью данных приказало TikTok заблокировать учетные записи несовершеннолетних после смерти 10-летней девочки, которая попыталась вирусным вызовом в приложении.
Наблюдать за взлетом и подъемом TikTok было необычно.
Это не только одно из самых быстрорастущих приложений, но и, пожалуй, наиболее изученное.
Как и все социальные сети, компания всегда стоит на грани между привлечением подростков — будущее всех платформ — и заботой о том, чтобы они не слишком молоды.
Фирма не сообщает, как именно она «знает», что пользователю меньше 13 лет, но количество удалений впечатляет, и я понимаю, что это смесь автоматических машинных процессов и, что интересно, трудоемкой и дорогостоящей человеческой модерации.
Многие эксперты говорят, что не существует «серебряной пули» для возрастной модерации в социальных сетях.
Подтверждение совершеннолетия часто рассматривается как ответ, но это нежелательный барьер для технологических компаний и проблема для клиентов.
Не многие родители или дети захотят передавать паспортные данные технологическим гигантам, например, если будет реализована принудительная проверка возраста.