Волна новых платных учетных записей, выдающих себя за влиятельных людей и бренды, привела к хаосу и путанице в Твиттере.
В четверг на платформе начали появляться поддельные «подтвержденные» аккаунты на имена политиков, знаменитостей, крупных организаций и предприятий.
Twitter приостановил работу многих из них, но быстро меняющиеся попытки компании решить проблему добавили путаницы.
Эксперты ранее предупреждали, что новый сервис подписки Twitter Blue, анонсированный новым руководителем Илоном Маском, который позволяет пользователям платить 6,99 фунтов стерлингов (7,99 долларов США) в месяц за синюю галочку, будет немедленно использован злоумышленниками и мошенниками и подорвет доверие к сети. Платформа.
Масштабы проблемы с новыми поддельными учетными записями с синей галочкой стали известны после того, как эта функция была запущена в среду.
Версии Blue Tick учетных записей крупных брендов, таких как Apple, Nintendo, BP и Chiquita, были приостановлены. Также были удалены поддельные аккаунты, выдающие себя за высокопоставленных лиц, таких как глава Meta Марк Цукерберг, нынешний и бывший президенты США Джо Байден, Дональд Трамп и Джордж Буш-младший, а также бывший премьер-министр Великобритании Тони Блэр.
В одном случае учетная запись от имени кандидата от республиканцев на пост губернатора Аризоны Кари Лейк сообщила в Твиттере, что она уступает своему оппоненту-демократу, несмотря на то, что голоса все еще подсчитываются в напряженной гонке. Твиттеру потребовалось несколько часов, чтобы удалить твит и фальшивую учетную запись.
Поддельный аккаунт Tesla, другой компании, принадлежащей Маску, шутил об 11 сентября, а сам Маск выдавал себя за другого.
Один из самых разрушительных аккаунтов выдавал себя за американскую фармацевтическую компанию Eli Lilly и заявлял, что «инсулин теперь свободен».
Компании пришлось дистанцироваться от поддельного объявления.
Система платных синих галочек также используется конспирологами и ультраправыми активистами.
BBC видела как минимум три известных аккаунта влиятельных лиц QAnon, которые приобрели синие галочки в Твиттере.
Крайне правые активисты Джейсон Кесслер и Ричард Спенсер, которые организовали митинг Unite the Right в 2017 году в Шарлоттсвилле, оба купили синие галочки.
Twitter ранее удалил значки подтверждения с аккаунтов Кесслера и Спенсера после бурного митинга пять лет назад.
Исследователи также обнаружили множество учетных записей с купленными синими галочками, используя сгенерированные искусственным интеллектом изображения поддельных личностей. Это вызывает особую озабоченность, поскольку такие недостоверные аккаунты обычно используются в операциях по оказанию влияния, иногда иностранными государствами с целью оказания влияния на политические события в других странах.
Twitter приостановил работу многих самозваных учетных записей с синими галочками, но иногда изо всех сил пытался не отставать от темпов появления новых.
Новые серые «официальные» значки были добавлены под именами некоторых высокопоставленных учетных записей, после чего Маск почти сразу же удалил их.
Однако в пятницу в некоторых профилях Twitter снова начали появляться новые серые официальные значки.
А некоторые пользователи из США сообщили, что система подписки Twitter Blue для них больше недоступна.
Сам Маск изначально сказал, что пародийные аккаунты с синими галочками на высокопоставленных пользователей должны будут уточнить, что они не являются подлинными в своих профилях.
Позже он заявил, что слово «пародия» также необходимо включить в имена учетных записей, добавив, что «обманывать людей — это не нормально».
На данный момент до сих пор неясно, как Маск и его недавно приобретенная платформа планируют решить проблему подражания синим галочкам в долгосрочной перспективе.
Хотя ранее на платформе всплывала проблема с проверенными учетными записями, временно меняющими свои имена способами, которые могли бы ввести в заблуждение, такие попытки были крайне редки.
Эксперты опасаются, что вред, причиняемый недоверием к системе проверки Twitter, может проявиться во время таких событий, как массовые расстрелы, теракты или стихийные бедствия, когда Twitter часто используется местными властями, полицией, экстренными службами и журналистами для точных информация и советы.
BBC обратилась в Twitter за комментарием, но не получила ответа.
Анализ
Марианна Спринг, корреспондент по дезинформации и социальным сетям
Многие пародийные аккаунты, которые сейчас появляются в Твиттере, могут показаться довольно забавными. Но важно помнить, что когда люди не знают, кому и во что верить, это может представлять серьезный риск.
Во время пандемии, недавних конфликтов и выборов нам снова и снова напоминают о реальном вреде, который может нанести онлайн-неправда.
Теперь злоумышленники могут использовать синие галочки, чтобы придать распространяемой ими дезинформации легитимный вид или ввести пользователей в заблуждение.
Синие галочки стали удобным инструментом для идентификации официальных учетных записей, поэтому неудивительно, что — по крайней мере, поначалу — это вызывает хаос. Не в последнюю очередь потому, что это происходит одновременно с другими хаотическими изменениями.
Теперь, когда синие галочки могут оказаться бессмысленными, пользователям вместо этого придется полагаться на другие инструменты, чтобы увидеть, действительно ли учетная запись является тем, за кого они себя выдают.
Просмотрите другие их твиты, просмотрите их подписчиков и выполните поиск в Твиттере или на официальных сайтах, чтобы перейти по ссылкам на подлинные профили в социальных сетях.
Раньше казалось, что сайты социальных сетей осознали влияние дезинформации в автономном режиме и, по крайней мере, начали справляться с этим. Это, однако, похоже на шаг назад — и есть опасения, что их может быть больше.