Взимание 8 долларов (7 фунтов стерлингов) в месяц за синюю галочку Twitter и другие бонусные функции заставит платформу социальных сетей потерять свою «магию», сказал бывший руководитель.
В настоящее время все пользователи по всему миру имеют равные права голоса на платформе, сказал BBC News бывший глава отдела глобальных коммуникаций Брэндон Боррман.
Но продажа верификации и более высокая видимость «расслоят» Твиттер.
И он чувствовал «любопытство и беспокойство» по поводу того, что новый владелец платформы, Илон Маск, может сделать для увеличения доходов.
Меньше рекламы
«Если бы взимание платы за синюю галочку было самым справедливым способом сделать это, я думаю, Twitter, вероятно, сделал бы это некоторое время назад», — сказал Боррман BBC News.
И он задался вопросом, как Twitter может оправдать просьбу людей платить за то, чтобы оставаться на «равном игровом поле» с другими пользователями.
Маск предположил, что в дополнение к синему значку «Проверено» те, кто платит, могут более широко продвигать свои твиты и видеть меньше рекламы.
«Это отлично подходит для людей, у которых есть деньги и которые хотят потратить деньги на усиление своего голоса», — сказал Брэндон Боррман. «Многим 8 долларов могут показаться пустяком, но для большинства людей во всем мире это весьма существенная сумма».
Основная проблема
Маск написал в Твиттере о своем плане: «Нам нужно как-то оплачивать счета».
Твиттер считается влиятельным местом, где знаменитости, политики и мировые лидеры делятся своими взглядами, а обычные люди могут напрямую на них реагировать.
Но компания уже несколько лет не получает прибыли, а ее основная пользовательская база, составляющая около 300 миллионов человек в месяц, остается практически неизменной.
И Боррман признал, что для роста необходимо измениться.
По его словам, основная проблема заключалась в том, что многие из тех, кто попробовал, не остались.
«Вы должны убедить их, что они получат от этого что-то, чего они еще не получили, увидев твиты, встроенные в газеты и телевизионные репортажи по всему миру».
Некоторые пользователи Twitter угрожают удалить свои аккаунты в знак протеста против нового руководства.
Но Боррман сказал, что надежной альтернативы не осталось, несмотря на то, что меньший конкурент Mastadon утверждает, что зарегистрировал тысячи новых учетных записей с тех пор, как покупка Маска была завершена.
«Они просто неудобны для потребителя или пользователя», — сказал он.
Основатель Twitter Джек Дорси работает над концепцией социальной сети под названием Bluesky, но мало что известно о том, когда она может быть запущена или как она может выглядеть.
Дорси также сохранил свою долю в Twitter стоимостью около 1 миллиарда долларов и поддерживал Маска, называя его «единственным решением, которому я доверяю» для управления компанией.
«Выжидательный режим»
Боррман, который покинул Twitter в июне 2021 года, спустя три с половиной года, и теперь работает в некоммерческой веб-организации Mozilla, сказал, что был рад уйти до того, как Маск появился на сцене.
Все еще поддерживая связь с друзьями и коллегами из компании, он сказал, что атмосфера в ее штаб-квартире стала «напряженной».
«Очевидно, что у Илона есть особый способ управления и подхода к вещам, который сильно отличается от того, как Twitter управлялся в прошлом», — сказал он.
«Есть много людей, которые находятся в режиме ожидания и наблюдения».
«Надежная стратегия»
По неподтвержденным данным, Маск рассматривает возможность увольнения тысяч сотрудников.
По словам Боррмана, Twitter была одной из многих компаний, «вероятно, больше, чем им нужно быть прямо сейчас» благодаря менталитету Силиконовой долины по привлечению и удержанию технологических талантов.
«Технологии движутся по циклам, которые радикально отличаются от циклов нефти и газа, автомобилестроения и других видов производства, поэтому наличие такого персонала может быть очень полезным для вас и ускорить ваш рост», — сказал он.
«Twitter был в довольно хорошем положении перед 2022 годом.
«Я был очень взволнован, увидев, что эта команда собирается делать в будущем.
«Разочаровывает, что они не смогли на самом деле реализовать то, что я считаю довольно надежной стратегией».