Twitter не знает, сколько у него фальшивых или спам-автоматизированных учетных записей или ботов, как утверждает его бывший глава службы безопасности.
Разоблачения Пейтера Затко, обнародованные CNN и Washington Post, были подхвачены адвокатами Илона Маска.
Маск пытается прекратить свою заявку на покупку Twitter, оспаривая информацию о количестве фальшивых аккаунтов.
Twitter сообщает, что обвинения Затко содержат много неточностей и несоответствий.
В нем говорится, что он был уволен в январе за неэффективное руководство и плохую работу.
Продолжающийся спор
В настоящее время Маск находится в конфликте с Twitter после попытки отказаться от сделки по покупке компании за 44 миллиарда долларов (37 миллиардов фунтов стерлингов).
Судебное дело должно состояться в октябре в Делавэре, когда судья примет решение о том, придется ли Маску покупать его.
В июле Маск заявил, что больше не хочет покупать компанию, поскольку не может проверить, сколько людей находится на платформе.
По оценкам Маска, минимум 10% активных пользователей в день являются ботами. Однако исследователи ботов поставили под сомнение его утверждения.
Twitter говорит, что, по его оценкам, менее 5% его ежедневных активных пользователей являются учетными записями ботов.
«Маленькие веские доказательства»
В жалобе разоблачителя, поданной в июле в регулирующие органы США, бывший глава службы безопасности Затко обвиняет боссов Twitter в том, что у них мало стимулов точно выявлять или сообщать об общем количестве спам-ботов на платформе.
В отредактированной копии жалобы, переданной BBC новостями CBS, Затко критикует методологию Twitter по подсчету количества спам-ботов.
Он утверждает, что не смог получить от Twitter «верхнюю границу» количества ботов, обвинив высшее руководство в «отсутствии желания должным образом измерить распространенность ботов».
Однако, по мнению Washington Post, в жалобе «мало веских доказательств», подтверждающих его утверждения о ботах и спаме.
Маленький свисток
Тем не менее, обвинения могут быть полезны Маску в судебном деле в Делавэре — основатель Tesla уже разместил в Твиттере изображение с фразой «свистни немного».
CNN сообщил, что, по словам адвоката Затко, он начал процесс информирования до того, как попытки Маска купить платформу стали достоянием общественности, и не вступал в контакт с Маском.
Тем не менее, команда юристов Маска явно заинтересована в том, что говорит Затко.
Алекс Спиро, поверенный Маска, сообщил CNN, что Затко отправили повестку в суд, чтобы он стал потенциальным свидетелем.
«Ложное повествование»
Затько — известная фигура в кругах по компьютерной безопасности.
Известный как «Мадж», он был членом аналитического центра по компьютерной безопасности L0pht, в этом качестве он принимал участие в слушаниях Конгресса по кибербезопасности в 1998 году.
Он также занимал руководящие должности в Агентстве перспективных оборонных исследовательских проектов и Google.
В сообщениях говорится, что помимо своих ботов, Затко подверг критике безопасность Twitter и то, как он обрабатывает конфиденциальную информацию.
Представитель Twitter сказал: «То, что мы видели до сих пор, — это ложное повествование о Twitter и наших методах обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, которое пронизано несоответствиями и неточностями и лишено важного контекста.
«Утверждения г-на Затко и авантюристический выбор времени, похоже, предназначены для привлечения внимания и причинения вреда Twitter, его клиентам и акционерам.
«Безопасность и конфиденциальность уже давно являются приоритетами всей компании в Twitter и останутся ими».
Однако Джон Тай из организации Whistleblower Aid, помогающей Затко, назвал его «героем» и призвал агентства быстро расследовать обвинения.