Uber запускает экстренную доставку еды в Украине

Uber создал версию своей платформы доставки под собственной торговой маркой, чтобы помочь Организации Объединенных Наций доставлять продовольствие и воду в охваченные войной районы Украины.

Техническая фирма работает с Всемирной продовольственной программой ООН (ВПП).

Крупногабаритным грузовикам трудно добраться до некоторых частей Украины из-за структурных повреждений и угрозы нападения.

Платформа Uber позволяет ВПП координировать парк небольших транспортных средств.

ВПП сама отбирает водителей и транспортные средства, но некоторые из них — бывшие водители Uber, работавшие в Украине до российского вторжения.

Босс Uber Дара Хосровшахи сказал, что его фирма предоставила WFP «собственную частную марку Uber».

Это специальная версия платформы доставки Uber Direct, которая доступна на коммерческой основе — среди известных клиентов Apple и Tesco. Обычно предприятия платят Uber комиссию за доставку услуги, но WFP не взимает плату.

Он может использовать программное обеспечение для координации распределения и отслеживания поставок и водителей в пределах 100 км от своих складов.

Схема проходит испытания в Днепре. Есть надежда, что позже он будет развернут еще в четырех городах: Львове, Виннице, Киеве и Черновцах.

Существует ряд организаций по оказанию помощи, в том числе Красный Крест, Международный комитет спасения и Спасение детей, которые занимаются предоставлением предметов первой необходимости нуждающимся.

Платформа Uber была запущена через несколько недель после первого контакта с Всемирной продовольственной программой.

«Вы не можете ждать месяц, чтобы доставить еду людям — люди должны получить еду немедленно», — сказал исполнительный директор ВПП Дэвид Бизли.

«Вы не можете прожить несколько недель без еды, поэтому использование технологий Uber, их систем распределения, их систем диспетчеризации… это действительно большая история успеха».

Диск доставки

У Uber были бурные несколько лет. Его служба совместного использования сильно пострадала во время пандемии, поскольку люди остались дома, и фирма была вынуждена реформировать свою политику в отношении водителей, предоставив им лучшие права работников.

Однако переход к доставке оказался успешным — Хосровшахи говорит, что, когда он впервые стал генеральным директором в 2017 году, подразделение доставки Uber находилось в зачаточном состоянии, но теперь оно готово стать крупнейшим сервисом фирмы.

В 2021 году 96% заказов на доставку Uber приходилось на ресторанную еду. Кроме того, это был первый год, когда 13-летняя фирма сообщила о прибыли.

«В конечном счете, я думаю, что объем доставки может быть больше, потому что речь идет не только о еде. Это продукты, а также возможность любого местного продавца попытаться превзойти Amazon Amazon», — сказал Хосровшахи.

«Если Amazon может доставить на следующий день, ваш местный продавец может доставить в течение следующего часа или двух часов… люди хотят, чтобы все доставлялось на дом как можно быстрее, и мы можем оседлать эту волну».