Кредиторы из США теперь могут размещать дебиторов немецких марок в социальных сетях

В соответствии с новыми правилами, принятыми агентством США на этой неделе, сборщикам долгов теперь разрешено связываться с американцами в социальных сетях и с помощью текстовых сообщений.

Правило Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) открывает перед кредиторами дверь для проникновения в DM миллионов американцев, имеющих ссуды.

Критики говорят, что сообщения могут быть потеряны в Интернете или могут привести к вторжению в частную жизнь и распространению новых видов мошенничества.

Защитники говорят, что это изменение является простым обновлением правил, созданных в 1970-х годах.

Изменение, которое было одобрено CFPB в прошлом году при администрации Трампа, требует, чтобы кредиторы связывались с неплательщиками в частном порядке, то есть они могут отправлять прямые сообщения, но не публиковать сообщения на вашей общедоступной странице.

Потребители могут отказаться от этих сообщений, но кредиторам не требуется разрешение связываться с людьми. Нет никаких правил относительно того, сколько сообщений им разрешено отправлять.

Кредиторы утверждали, что изменение было необходимо, учитывая, что Закон о справедливой практике взыскания долгов, регулирующий отрасль, стал законом в 1977 году — задолго до создания социальных сетей и текстовых сообщений для мобильных телефонов.

Правило также устанавливает новый лимит на телефонные звонки. Каждую неделю можно делать семь звонков по любому конкретному долгу, но людям с несколькими долгами все равно можно звонить десятки раз в неделю.

Коллекторы также не могут связываться с любым потребителем по телефону в течение одной недели после разговора с ним о конкретном долге.

Марк Ниб, генеральный директор торговой группы сборщиков долгов ACA International, заявил в своем заявлении, что это изменение представляет собой «небольшой шаг вперед в модернизации связи с потребителями».

Критики говорят, что этот вариант создает новые способы для сбоев в общении, особенно с учетом того, что у некоторых людей нет постоянного доступа к Интернету. Сообщения о просроченных счетах, хотя и частные, все же могут быть отправлены не тому человеку.

По данным CBS News, около одной трети американцев, получивших кредитный отчет, имеют долг, который был отправлен в коллекторское агентство, а это означает, что правило может затронуть десятки миллионов людей.