Метавселенная все еще находится на стадии концепции, но последние попытки создать виртуальные миры уже сталкиваются с извечной проблемой: преследованием.
Технический журналист Bloomberg Парми Олсон рассказала о своем собственном «жутком» опыте.
Другая женщина сравнила травмирующий опыт в мире виртуальной реальности с сексуальным насилием.
Теперь Meta объявила о новой функции для решения этой проблемы.
«У меня были моменты, когда мне как женщине было неловко», — сказала Олсон о своем взаимодействии в виртуальной реальности (VR).
Она посещала Meta’s Horizon Worlds, платформу виртуальной реальности, где любой человек в возрасте 18 лет и старше может создать аватар и пообщаться.
Для этого пользователям понадобится одна из VR-гарнитур Meta, а пространство предлагает возможность играть в игры и общаться с другими аватарами, ни у кого из которых нет ног.
«Я сразу увидела, что я была единственной женщиной, единственным женским аватаром. И эти мужчины как бы окружали меня и молча смотрели на меня», — сказала Олсон Tech Tent.
«Затем они начали меня фотографировать и давать мне фотографии, и у меня был момент, когда ко мне приблизился парень и что-то сказал.
«А в виртуальной реальности, если кто-то находится рядом с вами, то голос звучит так, будто кто-то буквально говорит вам в ухо. И это меня ошеломило».
Аналогичный дискомфорт она испытала на социальной платформе виртуальной реальности Microsoft.
«Я разговаривала с другой женщиной, и через несколько минут после того, как мы болтали, подошел парень, начал болтать с нами и преследовать нас повсюду, говоря неуместные вещи, и нам пришлось его заблокировать», — сказала она.
«С тех пор я слышал о других женщинах, у которых был подобный опыт».
Она сказала, что, хотя она не назвала бы это домогательством, это было «жутко и неловко».
На этой неделе Нина Джейн Патель пошла намного дальше, когда рассказала Daily Mail, что подверглась насилию в Horizon Venues, сравнив это с сексуальным насилием. Она описала, как группа мужчин-аватаров «ощупала ее» и подвергла потоку сексуальных намеков. Они сфотографировали ее и отправили сообщение следующего содержания: «Не притворяйся, что тебе это не понравилось».
Мета ответила газете, что сожалеет. «Мы хотим, чтобы у всех был положительный опыт и чтобы они могли легко найти инструменты безопасности, которые могут помочь в подобной ситуации, а также помочь нам провести расследование и принять меры».
С тех пор компания объявила о новой функции Personal Boundary, запуск которой начнется 4 февраля. Это предотвращает приближение аватаров на заданное расстояние друг от друга, создавая больше личного пространства для людей и облегчая предотвращение нежелательных взаимодействий.
Он доступен для Horizon Worlds и Horizon Venues.
Модерация контента в зарождающейся метавселенной будет сложной задачей, и главный технический директор Meta Эндрю Босворт признал, что это будет предлагать как «большие возможности, так и большие угрозы».
«Я мог бы чувствовать себя намного более реальным, если бы вы оскорбляли меня, потому что это больше похоже на физическое пространство», — сказал он в интервью BBC в конце прошлого года.
Но он сказал, что люди в виртуальных ролях будут иметь «гораздо больше власти» над своим окружением.
«Если бы я заглушил тебя, ты перестал бы существовать для меня, и твоя способность причинять мне вред немедленно сведена на нет».
И он задался вопросом, захотят ли люди такую модерацию, которая существует на таких платформах, как Facebook, при общении в чатах в виртуальной реальности.
«Вы действительно хотите, чтобы система или человек, стоящий рядом, слушал вас? Наверное, нет»
«Поэтому я думаю, что у нас есть компромисс в отношении конфиденциальности — если вы хотите иметь высокий уровень контента, безопасности или того, что мы бы назвали целостностью, это компромисс в отношении конфиденциальности».
И в видении Мета о метавселенной, где разными комнатами управляют разные компании, компромисс становится еще более сложным, когда люди переходят из виртуального мира, контролируемого Мета, в другие.
«Я не могу дать никаких гарантий ни в отношении конфиденциальности, ни в отношении честности этого разговора», — сказал он.
Олсон согласилась с тем, что «Фейсбуку, Microsoft и другим компаниям будет очень трудно позаботиться об этом».
«Когда вы сканируете текст на предмет разжигания ненависти, это сложно, но выполнимо — вы можете использовать алгоритмы машинного обучения.
«Чтобы обработать визуальную информацию об аватаре или о том, насколько он близок к другому, это будет очень дорого в вычислительном отношении, потребует так много вычислительной мощности, я не знаю, какие технологии могут это сделать».
Facebook инвестирует 10 миллиардов долларов в свои планы метавселенной, и часть этой суммы потребуется для создания новых способов модерации контента.
«Мы многому научились за последние 15 лет онлайн-обсуждения… поэтому мы собираемся принести с собой все эти знания, чтобы сделать все возможное, чтобы построить эти вещи с нуля, чтобы дать людям большой контроль над своим собственным опытом», — сказал Босворт Би-би-си.
Доктор Бет Синглер, антрополог из Кембриджского университета, изучающая этику виртуальных миров, сказала: «Facebook уже не в состоянии узнать о том, что происходит в онлайн-пространствах. Да, они изменили некоторые свои политики, но материал все еще есть. там этого быть не должно».
По ее мнению, у игр есть чему поучиться, поскольку такие игры, как Second Life и World of Warcraft, годами предлагали виртуальные миры, ограничивая круг лиц, с которыми могут разговаривать аватары, и имена, которые они могут выбирать для них.
Она считает, что решение Меты использовать безногие аватары также может быть преднамеренным — скорее всего, техническим из-за отсутствия датчиков для ног, но это также может быть способом ограничить проблемы «ниже пояса», которые могут возникнуть из-за полностью физического присутствие.
Но наличие строгих правил в отношении того, как могут выглядеть аватары, может создать собственные проблемы для тех, кто «пытается выразить определенную идентичность».