Искусственный интеллект быстро берет на себя все аспекты нашей жизни, от подсчета калорий до личной помощи и финансовых советов. Шоппинг — не исключение. Теперь, с новой системой визуального поиска eBay, основанной на искусственном интеллекте, это стало еще проще и точнее.
Традиционный способ поиска этого любимого, но неуловимого продукта, на который вы где-то наткнулись, заключался в поиске ключевых слов на основе текста.
Например, при проверке своей активности в Facebook вы замечаете рекламу ботинок, но вместо этого ваше внимание привлекают солнцезащитные очки, которые носит модель. Судя по их уникальной форме, это должно быть Ray-Ban. Так что следующим логическим шагом будет поиск в Google чего-то вроде «Солнцезащитные очки Ray-Ban с синими линзами». Этот запрос вернет несколько моделей продуктов. Но какой именно из них я искал? Это модель RB3025, RB4239 или, может быть, RB4221?
Конечно, чем более расплывчатым будет запрос, тем более расплывчатыми будут итоговые списки продуктов. Например, поиск «футболки с отпечатанным на ней китайским символом» с неопознанным символом, который не может быть описан пользователем, не являющимся китайцем, скорее всего, вернет бессмысленные результаты.
А как насчет следующего логического шага после определения желаемой модели: «где ее купить?». Если вы полагаетесь на Google, вы будете завалены множеством обычных магазинов в дополнение к онлайн-магазинам.
Осуществление самой яркой мечты каждого покупателя получить именно тот продукт своего желания в мгновение ока становится реальностью благодаря встроенным функциям нового мобильного приложения Ebay «Найди его на eBay» и «Поиск изображений». Благодаря искусственному интеллекту и машинному обучению они позволяют покупателям использовать картинки вместо слов для поиска в огромной базе данных продуктов eBay точного или следующего наилучшего соответствия.
«Найдите на eBay» не ухудшает впечатления пользователя, поскольку он полностью интегрирован в повседневный рабочий процесс пользователя. Таким образом, по тому же сценарию, когда вы просматриваете Facebook и видите солнцезащитные очки Ray-Ban, «Совместное использование» их с приложением Ebay активирует функцию «Найти на eBay». Затем приложение просто пересылает изображение в облако, где сверточная нейронная сеть обрабатывает его для создания настраиваемого представления, которое сравнивается с сохраненными списками продуктов в базе данных Ebay.
Было бы интересно исследовать, какие части этого процесса можно было бы перенести на устройство пользователя, а не использовать исключительно облако, поскольку новые наборы микросхем позволяют ИИ работать как локально, так и в автономном режиме. См. Обучаемую машину Google — что это на самом деле означает и AI Linux, чтобы узнать больше.
Но становится еще лучше. Нет необходимости наткнуться на желаемый объект случайно или случайно. С другой функцией, функцией «Поиск изображений», вы получаете неограниченный роуминг, просто используя камеру вашего телефона, чтобы сделать снимок чего угодно и начать поиск. Вам просто нужно нажать кнопку камеры в приложении Ebay, чтобы сделать снимок, или использовать существующую фотографию предмета, который вы хотите купить, из вашей фотопленки. Затем Ebay покажет вам списки точных совпадений или тех, которые визуально похожи на то, что вы хотите купить.
Обе функции интегрированы в приложение и, помимо упрощения пользователю возможности идентификации желаемых объектов, они также дают окончательный ответ на вопрос «где купить», направляя потенциальных клиентов через ворота Ebay. Эта привязка к поставщику поднимает еще один вопрос о том, станет ли когда-нибудь Google неактуальным, по крайней мере, в том, что касается покупок, если другие торговые марки последуют его примеру со своими собственными мобильными приложениями с поддержкой Computer Vision.
Это может быть не так уж и далеко, учитывая, что приложения с дополненной реальностью, уже принятые рядом домашних брендов, см. Amazon AR View:
или место ИКЕА:
«Найти на eBay» теперь доступно и полностью включено в последнюю версию приложения Ebay для Android, что поднимает вопрос, почему именно для Android, а не для IOS? Это еще одно решение, основанное на данных? Выяснили ли Ebay, что его пользовательская база в основном использует Android?
Как бы то ни было, «Найди это на eBay» повлияет на то, как мы в настоящее время совершаем покупки, будет не менее чем глубоким.