Платформа обмена сообщениями WhatsApp вернулась к работе после сбоя, который затронул пользователей по всему миру.
Meta, которой принадлежит WhatsApp, заявила, что проблема была устранена, но не назвала причину сбоя.
Люди, пытающиеся отправлять и получать сообщения в WhatsApp, у которого около двух миллиардов пользователей по всему миру, начали сообщать о проблемах незадолго до 08:00 по московскому времени.
По данным веб-сайта статуса службы Down Detector, в течение получаса было размещено более 12 000 отчетов.
Однако примерно к 10:00 BST сервис, похоже, вернулся для многих пользователей.
В заявлении Meta говорится, что проблема решена.
«Мы знаем, что сегодня у людей были проблемы с отправкой сообщений в WhatsApp», — говорится в заявлении.
«Мы исправили проблему и приносим извинения за неудобства».
Поскольку WhatsApp испытывал трудности, многие люди жаловались в социальных сетях на то, что они не могут отправлять или получать сообщения.
Пользователи, которые пытались использовать приложение во вторник утром, столкнулись с сообщением о подключении.
Отключение, вероятно, вызвало серьезные нарушения.
Приложение, предлагающее сквозное шифрование сообщений, является популярным методом группового общения в социальных, рабочих и родительских целях.
Его даже использовали, что вызывает споры, министры правительства.
По данным организации по интернет-мониторингу NetBlocks, сбой затронул пользователей как в Великобритании, так и во всем мире.
Журналисты BBC в Австралии и Украине сообщают о проблемах с доступом к сервису.
Также были сообщения о проблемах в Гонконге, Южной Африке, Сингапуре и Индии — ключевом рынке для платформы.
В прошлом году WhatsApp вышел из строя из-за шестичасового сбоя, который также затронул Facebook, Oculus и Instagram.
Facebook позже заявил, что глобальная проблема была вызвана изменением конфигурации.