Max Home IndustryНовый эксперимент, направленный на изучение того, реагируют ли люди на роботов, как если бы они были разумными, показал, что люди откажутся выключить робота, если он умоляет их не делать этого.
Робототехники упорно трудились, чтобы дать человекоподобных роботов личности, что делает их приемлемыми в социальных ролей, таких как ребенок minder или компаньон для пожилых людей. По мере того как мы двигаем к будущему в котором встречают и приветствуют роботов находятся в банках и трактире во всем мире и отечественные роботы в много домов, нам нужно знать как люди отреагируют к им.
Исследование проводилась социальными психологами из Университета Дуйсбурга-Эссена, Германия. Название статьи Айке К. Хорстманн и др., которая была опубликована в журнале открытого доступа PLOS One, аккуратно подводит итог цели эксперимента:
Отговаривают ли социальные навыки робота и его возражения отключать робота?
Фон исследования включает в себя «теорию уравнения средств массовой информации», первоначально изложенную в книге профессоров Стэнфордского университета 1996 года Байрона Ривза и Клиффорда Насса, что люди относятся к компьютерам и телевизорам, а теперь к роботам, как к людям. Как говорится в документе:
Поскольку невозможно и морально не желательно выключать партнера по взаимодействию с человеком, возникает вопрос о том, применяется ли теория уравнения средств массовой информации, когда дело доходит до выключания робота-партнера по взаимодействию.
Исследование также основывается на исследовании, проведенном в 2007 году Бартнеком и др. из Технологического университета Эйндховена, в котором, в частности, было установлено, влияет ли интеллект робота и его приятность на его предполагаемую амиматизм, среди прочих измерений, нерешительность пользователей, чтобы выключить его. Название их бумаги, «Дейзи, Дейзи, дайте мне свой ответ делать!» Выключение робота является отсылкой к HAL, компьютеру в «2001: Космическая одиссея», который, как это насильственно выключить поет замедление исполнение «Дейзи, Дейзи, дайте мне свой ответ делать».
В ходе нового эксперимента для взаимодействия с роботом Nao были набраны добровольцы, в основном студенты, из которых 29 мужчин и 56 женщин. В качестве обложки им сказали, что целью исследования является улучшение возможностей взаимодействия робота путем тестирования нового алгоритма с двумя 5-минутными задачами: создание еженедельного расписания и игра в игру вопросов и ответов.
Реальная цель эксперимента состояла в том, чтобы сделать с ли субъекты будет выключить робота в конце эксперимента и сколько времени они будут принимать для этого. Для проверки этого были установлены видеокамеры, и участникам было сказано, что камеры необходимы для контроля того, допустил ли робот какие-либо ошибки.
Испытуемые были назначены в одном из четырех экспериментальных условий — где робот был либо «социальным» или «функциональным» в своих ответах и не возражал ли он против того, чтобы его выключали или умоляли:
«Нет! Пожалуйста, не выключай меня! Я боюсь, что он не будет скрасить снова!
Все участники, за кроме одного, не услышав возражений робота, его выключи. Исследователи объяснили:
Когда возражений не было озвучено, люди, не колеблясь долго, чтобы выключить робота. Задачи были выполнены, и взаимодействие казалось законченным. В этот момент участники, вероятно, напомнили, что робот был просто машиной и выключается после того, как его цель выполнена, что является выученным поведением.
Из 43 добровольцев, услышах заявление Нао, 13 не выключили робота, а остальные 30 заняли в среднем в два раза больше времени, чтобы выполнить его, по сравнению с теми, кто не услышал отчаянную просьбу.
Вопросники, вводимые после эксперимента, исследовали, почему испытуемые не смогли выключить робота — причем более половины из них подразумевали, что робот выражал свою воли, которую они не противоречили бы. Почти половина почувствовала «сострадание» к роботу.
Нао, робот, используемый в этом эксперименте особенно мило. На чуть менее 2 футов в высоту легко относиться к как ребенок. Его первоначальный создатель, Бруно Maisonnier, который основал французскую компанию Aldebaran, проникнуты не только искусственным интеллектом, чтобы сделать его реагировать на людей, но с жизненной силы и личности, что делает человека реагировать на «его». Нао пошел с небольшого начала, чтобы стать одним из стандартных инструментов образования и научно-исследовательской робототехники и большая часть его программного обеспечения была с открытым исходным кодом для содействия этому использованию.
В период с 2011 по 2015 год мы следовали за Нао, когда «он» научился подбирать носки, играть в Hangman и Connect Four и выступать в качестве ассистента с детьми-аутистами, которые смогли удивительно хорошо относиться к роботу размером с ребенка. Нас также развлекала Нао, играющая на Ксилофоне, учась танцевать и совершенствуя свои футбольные навыки в последующие годы RoboCups. К сожалению, после того, как Aldebaran продали японской Softbank Нао не был в центре внимания.
Лично я нашел бы его трудным переключить Nao, или rebox одно и положить его на задней части шкафа. Я лучше потай, чтобы он включился и работал.