X, ранее называвшийся Twitter, удалил сообщение, отрицающее Холокост, после критики со стороны музея Освенцима. Платформа социальных сетей изначально заявила, что пост не нарушает ее правил.
Оскорбительный пост был ответом на сообщение из музея о трехлетней еврейской девочке, убитой в газовых камерах концлагеря.
Пост назвал ее смерть «сказкой» и использовал антисемитские клише.
Политика X гласит, что отрицание Холокоста запрещено.
По меньшей мере 1,1 миллиона человек были убиты в концентрационном лагере смерти Освенцим в Польше. Почти миллион были евреи. Музей отмечает, что более 200 000 человек были детьми и молодежью.
Их травили газом, морили голодом, работали до смерти и убивали в медицинских экспериментах.
Согласно сообщению Мемориала и музея Аушвиц-Биркенау на X, он сообщил об оскорбительном ответе, но получил ответ, в котором говорилось, что после просмотра «доступной информации» платформа решила, что никакие правила не были нарушены.
Этот первоначальный ответ на жалобу музея, по словам Х, был вызван ошибкой во время первой проверки — она была эскалирована и удалена во время второй проверки.
«Отрицание насильственных действий» запрещено политикой X в отношении оскорбительного поведения. Платформа заявляет, что запрещает контент, отрицающий массовые убийства, которые «включают, помимо прочего, такие события, как Холокост, стрельба в школах, террористические атаки и стихийные бедствия».
Аккаунт X, опубликовавший оскорбительный пост в воскресенье, имеет 20 подписчиков.
Хотя X говорит, что удалил сообщение, учетная запись все еще была доступна по состоянию на понедельник, 17:00 по Гринвичу. Другое его содержание включает заявления и формулировки, которые многие сочтут оскорбительными.
Компания говорит, что рассматривает вопрос о том, следует ли навсегда заблокировать учетную запись.
Нетерпимость
Илон Маск, который называет себя абсолютным сторонником свободы слова, отрицает, что с тех пор, как он захватил Twitter, как он тогда назывался, количество постов с ненавистью увеличилось. В декабре он написал в Твиттере, что разжигание ненависти сократилось на треть.
X признает, что его команда, отвечающая за контроль за ненавистническими высказываниями на платформе, меньше, чем до того, как Маск пришел к власти. Но он утверждает, что его новый подход, который, по его словам, основан на нулевой терпимости к незаконным материалам, а также на деамплификации и удалении рекламы из законных, но оскорбительных материалов, более эффективен.
Но другие спорят, что ситуация улучшилась.
В отчете Института стратегического диалога говорится, что с момента поглощения компании Маском в октябре произошел «серьезный и устойчивый всплеск антисемитских сообщений в Твиттере».
Центр по противодействию цифровой ненависти (CCDH) также предположил, что Twitter «не реагирует на 99%» разжигающих ненависть сообщений из учетных записей Twitter Blue — службы подписки платформы.
В нем говорится, что сообщения, содержащие расистский, гомофобный, неонацистский, антисемитский или конспирологический контент, все еще были видны через несколько дней после того, как о них сообщили.
Однако X Corp подала судебный иск против CCDH, и в судебном письме ее адвокат Алекс Спиро заявил, что исследование было «не более чем серией подстрекательских, вводящих в заблуждение и необоснованных заявлений, основанных на беглом обзоре случайных твитов».
Решение Илона Маска восстановить ранее заблокированные аккаунты, в том числе аккаунт основателя неонацистского сайта, также подверглось резкой критике.
Когда BBC Monitoring проанализировала более 1100 ранее заблокированных учетных записей X, которые были восстановлены при Илоне Маске, было обнаружено, что 190 из них пропагандировали ненависть и насилие, включая изображения изнасилований, а также жестокого обращения в отношении женщин и ЛГБТ-сообщества.
Но X утверждает, что опыт исследователей, которые ищут оскорбительный контент, отличается от опыта обычных пользователей, у которых мало шансов столкнуться с ним.